Gamefix'ten EA Sports FC 27 Aktivasyon Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Gamefix üzerinden ea App platformunda kullanmak üzere ea Sports fc 27 oyununu satın aldım. Ancak oyuna giriş yapmaya çalıştığım anda aktivasyon ve erişim hatası alıyorum ve oyunu hiçbir şekilde oynayamıyorum. Ea App üzerinden oyunu açmaya çalıştığımda, kısa süre sonra “Too many computers have accessed this account's version of ea sports fc 27 ea Play Pro Edition recently” şeklinde bir hata iletisi çıkıyor ve erişimim engelleniyor.

Bu durumla ilgili Gamefix firmasının destek kanalına defalarca durumu ilettim ve çözüm talep ettim ancak mağduriyetim giderilmedi. Destek ekibinin yönlendirmesiyle internet bağlantısını keserek oyuna girme yöntemini denedim. İnterneti kestiğimde bu kez “To aktivite your game on this computer... You'll need to Connect to the internet” hatası çıkıyor, internet bağlantısını açtığımda ise aktivasyon sınırı nedeniyle erişim tekrar engelleniyor. Yani tarafıma sorunsuz, kesintisiz kullanılabilir bir hesap sağlanmamış durumda.

Gamefix üzerinden Shopier aracılığıyla sanal kart kullanarak yaklaşık 197 TL ödeme yaptım ve ödediğim bu tutara rağmen satın aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Üyelik/işlem numaram SP-20260927-6148C5’tir.

Yaşadığım bu erişim ve aktivasyon sorununun en kısa sürede tamamen çözülerek tarafıma sorunsuz ve kalıcı olarak çalışan bir erişim sağlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.