EA Sports FC 27 Ultimate Edition Anında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

Gamefix üzerinden ea hesabımda kullanmak üzere ea sports fc 27 Ultimate Edition satın aldım. Ürün açıklamasında “anında teslimat” ibaresi yer almasına rağmen, siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün WhatsApp üzerinden iletileceği belirtilmiş olmasına rağmen, verilen WhatsApp numarasına yazdığım halde cevap alamadım, aradığımda da numara sürekli meşgule düşüyor.

Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 240 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #SP-20260921-43429A olarak görünüyor. “Anında teslimat” vaadiyle satış yapılıp sonrasında müşterinin bu kadar bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimin derhal tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.