EA Hesabı Giriş Sorunu Ve 260 TL İadesi Talebi

Gamefix. Store sitesi üzerinden dün fc 27 oyunu için ea hesabı şeklinde 260 TL’lik bir ön sipariş satın aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3 saat sonra ürün bilgilerini ilettiler ve verilen ea hesabına giriş yaptım. Hesaba girer girmez sürekli oturumdan atılıyordum, oyuna hiç giremedim. Buna rağmen “girersiniz, sorun yaşamazsınız” şeklinde güvence vermeye devam ettiler.

Ertesi gün ise tamamen hesaptan atıldım, şifre değiştirilmiş ve artık giriş yapamaz hale geldim. Şu an elimde sadece ödediğim 260 TL’nin karşılığı olmayan, erişemediğim bir hesap var. Sipariş numaram #SP-20260920-D2B0D9 olup, bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Ben bu alışverişe dair ödediğim 260 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da vaat edildiği gibi sorunsuz, kalıcı erişim sağlayabildiğim bir ea hesabının tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.