Gamefix.com’da Anında Teslimat Sözünün İhlali Ve Destek Sorunları

Gamefix.com sitesi üzerinden Valorant oyunu için hesap satın aldım. Sitede “anında teslimat” yazmasına rağmen hesabım zamanında teslim edilmedi, süreç uzadıkça uzadı ve sonunda verilen sözün hiçbir şekilde tutulmadığını gördüm.

Bu süre içinde sadece beklemedim, hem destek talebi oluşturdum hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. Ancak ne destek kısmından ne de WhatsApp üzerinden net, çözüm üreten bir cevap alamadım. WhatsApp’ta her seferinde “sorunu çözeceğiz” denilerek oyalandım, daha çok bekletildim. En son yazışmalarda ise sanki daha önce hiç konuşmamışız gibi “sorun neydi” diye sorarak konuyu başa sardılar ve ilgisiz davrandılar.

Benim için ödediğim para dünyanın parası olmayabilir ama önemli olan tutar değil, müşteriye karşı sergilenen tavır ve ciddiyettir. Ben bu süreçte mağdur oldum, güvenim tamamen sarsıldı. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için Gamefix.com üzerinden alışveriş yapmadan önce iki kez düşünmelerini, mümkünse daha güvenilir siteleri tercih etmelerini tavsiye ediyorum.