to read complaints and reviews, or file yours.Gamefix Store’dan Aldığım Oyunlar İçin Erişim Sorunu Ve İade Talebi
Gamefix Store internet sitesinden 4 adet oyun satın aldım. 15.09.2026 tarihinde talimatta belirtildiği şekilde IBAN adresine toplam 179,60 TL havale/EFT yaptım ve açıklama kısmına sipariş numarasını yazdım. Ödeme dekontunu da Gamefix Oyun’un destek WhatsApp hattına ilettim.
Destek WhatsApp hattı üzerinden yaptığımız yazışmalarda bana iki oyun için Steam kullanıcı adı ve şifre, bir oyun için de Steam hesabı bilgileri gönderildi. Ancak bu hesaplarla giriş yapmaya çalıştığımda Steam üzerinde e‑posta adresine kod gönderildiğine ve bu kodu girmem gerektiğine dair uyarı çıktı, bu nedenle hesaplara giriş yapamadım. Aynı WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazıp nasıl ilerlemem gerektiği konusunda yardım ve açıklama talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir yönlendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım oyunlara sorunsuz şekilde erişim sağlayabileceğim geçerli hesap bilgileri verilmesini veya bunun mümkün değilse ödediğim 179,60 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
