Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Aşamasında Ani Fiyat Artışıyla Karşılaşmak Güvenimi Sarsıyor

29 Kasım 15:55
35

Hepsiburada üzerinden Game Garaj satıcısına ait Game Garaj Slayer X7T-5060 c2 Intel Core i7 14650hx 32 GB RAM 1 TB SSD RTX 5060 16" QHD+ 180 Hz IPS FreeDOS dizüstü bilgisayarı 61.838 TL fiyatla sepetime ekledim.

Bugün saat yaklaşık 15.03 civarında kart bilgilerimi girip 'alışverişi onayla' dediğim anda sistem işlemi tamamlamadı ve ürünü tekrar sepetime attı.

Sepete tekrar baktığımda, aynı ürünün fiyatının hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan 63.423 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Üstelik yalnızca bu üründe değil, sitedeki tüm bilgisayarlara bir anda 1.500–2.000 TL bandında, zam yapılmasını gerektirecek herhangi bir neden belirtilmeden fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Ödeme aşamasına gelmiş, fiyatı onaylamış bir kullanıcı olarak bu durumun hem tüketici açısından hem de güven açısından son derece rahatsız edici olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir ödeme çekimi gerçekleşmemiş olsa da, sepete eklediğim ve ödeme aşamasına geldiğim andaki 61.838 TL’lik eski fiyattan ürünü satın alma hakkımın tarafıma tanınmasını ve bu tür ani fiyat değişiklikleri konusunda kullanıcıların açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

odeme-asamasinda-ani-fiyat-artisiyla-karsilasmak-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
odeme-asamasinda-ani-fiyat-artisiyla-karsilasmak-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
01 Aralık 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Laptopta Kurulum Ve Donanım Sorunlarıyla Karşılaştım

Burak
01 Kasım 18:33
3.712

Ön Sipariş Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Umay
20 Ağustos 11:29
7.611
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmeden İade Sürecinin Gereksiz Şekilde Uzatılması Ve Geciken Ödeme İadesi

Tuncay
27 Ağustos 11:56
9.565
Ürün Teslim Edilmeden İade Sürecinin Gereksiz Şekilde Uzatılması Ve Geciken Ödeme İadesi

Satın Aldığım Gamegaraj Laptopta Sürekli Donma Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

Ulvi
09 Ekim 11:15
6.728
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dizüstü Bilgisayar İadem, Kutunun Bantlanması Nedeniyle Haksız Yere Reddedildi

Mehmet
08 Eylül 13:03
9.563
Benzer Şikayet Yaz