to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Alınan Laptopta Sürekli Donma Ve Destek Eksikliği
Hepsiburada üzerinden Game Garaj markalı Slayer X7T model laptop satın aldım. Ürünü 3 gün önce teslim aldım ve geldiği günden beri oyun oynarken ve video izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bilgisayarı verimli şekilde kullanamıyorum.
Sürücü güncellemeleri, çeşitli ayarlar ve diğer teknik çözümleri denedim, buna rağmen sorun devam ediyor. Game Garaj teknik servisine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor, bu yüzden destek alamıyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürün için yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Öncelikli isteğim laptoptaki donma sorununun kalıcı olarak giderilmesi ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi. Eğer bu teknik olarak çözülemeyecekse ürünün iadesinin alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Hepsiburada sipariş numaram 456 165 636 5’tir.
Merhaba Emre Bey, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konu ile ilgili bilgilendirme ve çözüm alternatifleri sunulmuştur İyi Günler Dileriz.
Game garajdan Melike hanım, sorunumla ilgili bana ulaştı gayet anlayışlı bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı teşekkür ederim.
