5
Çözüldü
Seda
7 Haziran 01:31
"İletişime geçtiler değiştirileceği söylendi. Teşekkürler"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Gallery Crystal gallery kristal
27 şikayet
5
Çözüldü
Kübra
15 Mayıs 21:165
"Aylin hanıma desteği için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırılan Kahvaltılık Takımı Kapağı İçin Yedek Parça Reddedildi
Esma
13 Mayıs 21:14261
"Hilltown mağazasındaki yetkilinin çözmek istemediği durumu Aylin hanım hemen çözdü kendisine teşekkür ederim. Hilltown mağazasındaki satış danışmanı ve müdürü marka imajını zedelerken Aylin hanım Markanın gözümde tekrar değer kazanmasına vesile olmuştur."
28.05.2025 tarihinde Hilltown Gallery Cristal mağazasından bir kahvaltılık ...takımı satın aldım. Kısa süre sonra takımın kapaklarından biri kırıldı ve t
1
Düdüklü Tencere Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Şikayeti
Aycan
18 Mart 13:41849
09.03.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Gallery Cristal mağazasından 3 adet düdüklü tencere takımı (her takım i...le birlikte ikişer tava) ve 1 adet tencere seti olmak üzere toplam 55 bin liralık alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında düdüklü tencerelerle birlikte ikişer tava verileceği söylenm
1
Kullanılmış Ve Kusurlu Ürünler, Yanlış Renk Gönderimi Ve Hediye Kartı Bakiyesi İade İsteği
Rumeysa
10 Mart 20:311.206
Gallery Cristal Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında alışverişimi, 20.000 TL değerindeki Gallery Crist...al hediye kartımı kullanarak 7 Mart Cumartesi günü gerçekleştirdim. Ancak hem alışveriş sürecinde hem de sonrasında birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Satın aldığım cam kesme
5
Çözüldü
Gallery Crystal Defolu Çatal Bıçak Takımı Değişimi Ve Kargo Takip Sorunu
Burcu
4 Ocak 14:12695
"Firma iletişime geçti ve işlemleri hızlandırdı teşekkür ederim ilgileri için 😊🥳"
Gallery kristalden sipariş verdiğim çatal bıçak takımı defolu çıktığı için ...değişim için geri gönderdim Yurtiçi Kargo aldı kasım indirimlerinde almıştı
5
Çözüldü
Gallery Crystal İki Kez Hatalı Ürün, Söz Verilen Değişim Gerçekleşmedi
Bahar
15 Aralık 2025 19:24933
"Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Eksik ve defolu olan parçalar tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırıldı. Süreçte ilgilenen Aylin Hanım’a teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
6 Ekim 2024'de Gallery Kristal online mağazasından Aryıldız Moon 30 Parça 6... Kişilik Yemek Takımı’nı ts011184851 numaralı siparişimle Van/Edremit adres
5
Çözüldü
Gallery Crystal Kullanılmamış Tencere Seti Paslandı, Değişim Süreci Mağdur Ediyor
Merve
1 Aralık 2025 20:22720
"Aylin hanıma çok teşekkür ederim beni arayıp bir saat içinde sorunu giderdi. Ürünümü mağazadan aldım. Gerek ilgisi gerek konuşmasıyla dört dörtlük ilgilendi."
5
Çözüldü
Gallery Crystal Aynı Ürüne Mağazada Daha Fazla Ödedim İnternet Fiyatı Çok Daha Uygun
Fatma
14 Haziran 2025 22:051.211
"İlginiz için teşekkürler"
Bugün gallery cristal mağazasından yaptığım alışveriş için yazıyorum. Mağaz...adan aldığım ürünü şu an internet sitesinden yaklaşık üç yüz lira uyguna gö
Gallery Crystal Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Rabia
4 Haziran 2025 11:501.842
20 Mart günü annem için gallery cristal Esenyurt Marmara Park mağazasından alışveriş yaptım. Fahiş fiyata, internette ak...sesuarlarıyla 14.000 liraya satılan Fissler düdüklü tencere modelini 3 parça şeklinde 18.000 TL'ye aldım. İçinden 2,5 litre ve 4 litre olan Fissler düdüklü tencere çıktı. Personeli
Öne ÇıkanKonular
1
Gallery Crystal Fissler Tencere Kapağı Garantisinde Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Didem
6 Mayıs 2025 16:502.066
41 Burda AVM Galeri Cristal çalışanları tarafından Fissler düdüklü tencere kapak garantisi hakkında yanlış bilgilendirme... yapıldı. Kocaeli İzmit 41 Burda AVM'de yer alan mağazanızdan eşimle birlikte aldığım Fissler marka düdüklü tencere için mağaza çalışanları, kapak garantisinin 5 yıl olduğu bilgisi
5
Çözüldü
Gallery Crystal Kötü Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Baran
1 Mayıs 2025 10:24902
"Şikayeti gerçekten dinleyip anlamaya çalışan, anlamsız prosedürler okuyup hikaye anlatmayan ve mağduriyeti çözüm alternatifi ile gideren yaklaşımınız için teşekkürler. Umarım bu tip şikayetleri, devam eden süreçlerde sizden önce mağazalar ilk anda çözümlerler"
5
Çözüldü
Gallery Crystal Aryıldız Kahvaltı Takımı Teslim Edilmedi Mağaza İlgisiz Ve Muhatap Yok
Fatmagül
10 Şubat 2025 17:25722
"Gallery Kristal merkezden Aylin hanım, yaladığım problemle, tüm samimiyetinle ve gayreti ile ilgilendi, süreci çok iyi ve nezaketle takip etti, çözüm odaklı davrandı. Kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum. Gallery Kristal markasına yakışan buydu. Teşekkürler."
Gallery Crystal Optimum mağazasından aryıldız kahvaltı takımını 01.02.2025 ...'de aldım en geç 5 gün içinde elimde olacağını söylediler ancak şu an 10 gü
1
Gallery Crystal Fissler Düdüklü Tencere Hayal Kırıklığı Ve Destek Eksikliği
Serenay
31 Ocak 2025 18:542.367
Nisan 2023 tarihinde Gallery Cristal Osmangazi/Bursa Kent Meydanı AVM 'den 4,5 litre. Fissler Vitaquick green düdüklü te...ncere aldım. Ürünü alırken ömür boyu garantili olduğundan bahsettiler. Taktir edersiniz ki piyasanın en pahalı düdüklü tenceresini mağazaya da güvenerek aldık. (Ürün ücreti o zaman
5
Çözüldü
Hüseyin
3 Ocak 2025 16:21
"Teşekkür ederiz"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gallery Crystal Gallery Cristal Kusurlu Ürün İadesini Kabul Etmiyor
Sümeyye
3 Haziran 2024 17:192.299
Pelican AVM Gallery cristal mağazasından kaiser kek kalıbı aldım. Eve gelin...ce ürünü yıkadım kuruladım daha kullanmadan paslanma yaptı. Maltepe Park ga
5
Çözüldü
Oğuzhan
29 Nisan 2024 19:411.652
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
2
Gallery Crystal Gallery Cristal Mağazası Hakkında Şikayet
Tuğba
1 Mart 2024 20:061.089
Şikayetim hizmetle ilgili. Sipariş mağazada olmadığı için dışarıdan sipariş edileceği söylendi. Bir hafta içinde gelip s...izi arayacağız denildi. Ancak ne arayan var ne de soran. Aradan bir ay geçti. Mağazaya gittiğimde siparişin unutulduğu ve mağazaya gelmediği ortaya çıktı. Tekrar sipariş verdikleri
5
Çözüldü
Gallery Crystal Galeri Cristal Den Aldığım Ürün
Remziye
18 Ocak 2024 18:531.227
"Teşekkür ederiz"
Galeri cristal internet sitesinden 29 aralıkta aldığım ve ilk taksitini öde...diğim fisshler düdüklü tencere 18 Ocak olmasına rağmen elime ulaşmadı. Tele
5
Çözüldü
Gallery Crystal Hopi Ve Gallery Cristal Paracık Yüklemesi
Fatih
4 Aralık 2023 10:54829
"Şikayeti iletmemden itibaren sürekli iletişim kurarak bilg aktarımı yaptılar kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
1
Gallery Crystal Gallery Kristal Mağazası
Murat
11 Kasım 2023 16:412.314
Gallery kristal yanlış ürün gönderimi Ankamall Gallery Kristal mağazasından 20 Ekim günü biz Fissler Vitaquick Premium m...at olarak sipariş verdik. Mağaza çalışanı hanımefendi, kargo için bizden bilgileri aldı ve sipariş kontrolü için Excel dosyasına bizim istediğimiz ürünün kaydını yaparak kasada baş
Gallery Crystal Gallery Cristal Tencere Sorunu
Seda
27 Ekim 2023 11:171.850
2.5 yıl önce Forum İstanbul Gallery Crystal mağazasından kırmızı renkte Aryıldız bold marka granit tencere seti aldık, f...akat aldıktan 1 yıl içerisinde tencerelerde tahta kaşık kullandığımız halde tencerelerin diplerindeki granit kısım soyuldu. Değişim için Forum İstanbul Gallery Crystal mağazasına g
5
Çözüldü
Ebru
26 Ekim 2023 02:21694
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gallery Crystal Gallery Kristal Kırık Çıkan Ürünü Değiştirmiyor
Zeynep
17 Ekim 2023 20:28930
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Hediye gelen 2 katlı kurabiyelik ürünüm ortada çubuk geçen yuvarlak kısımla...rı kırık çıktı paketinden mağazaya götürdüğümde değişim yapılmadı. Vurulmuş
Marka Profili
Gallery Crystal 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89