to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Gallery Kristal mağazasından aldığım Aryıldız marka mini tencere setini kullanmak için yıkayıp kenara koydum. Bir gün sonra elime aldığımda içinde paslanmalar olduğunu gördüm. Mağazaya geri götürdüm, orada benimle ilgilenen arkadaş 'Biz size buradan ürün verir, değiştiririz. Sizi arayacağız.' dedi. Daha sonra ben aradığımda ürünün serviste olduğunu söylediler. Daha hiç kullanmadığım ürün 15 gündür serviste, servisten gelmedi. Servis süresi 21 gün diye bekletiyorlar. Daha hiç kullanmadığım ürün mağaza garantisi altında olmalı ve bu sorunu firma ile kendi aralarında çözmeliler.
Merhaba Merve Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kullanılmamış Tencere Seti Paslandı, Değişim Süreci Mağdur Ediyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
Aylin hanıma çok teşekkür ederim beni arayıp bir saat içinde sorunu giderdi. Ürünümü mağazadan aldım. Gerek ilgisi gerek konuşmasıyla dört dörtlük ilgilendi.
2.5 yıl önce Forum İstanbul Gallery Crystal mağazasından kırmızı renkte Aryıldız bold marka granit tencere seti aldık, fakat aldıktan 1 yıl içerisinde tencerelerde tahta kaşık kullandığımız halde tencerelerin diplerindeki granit kısım soyuldu. Değişim için Forum İstanbul Gallery Crystal mağazasına g...
2 yıl önce Forum İstanbul Gallery Crystal mağazasından kırmızı renkte aryıldız bold marka granit tencere seti aldık, fakat aldıktan 1 yıl içerisinde tencerelerde tahta kaşık kullandığımız halde tencerelerin diplerindeki granit kısım soyuldu. Değişim için Forum İstanbul Gallery Crystal mağazasına git...
Gallery Crystal mağazadan aldığım aryıldız çelik tencere takımım 1 aylık kullanım sonrası iç ve dış kısımlarında paslanma oldu. Ocak 2024 te mağazaya götürdüm. Nisan 2024 te tencereleri alabilirsiniz, yeni göndermişler dediler. Alıp eve geldiğimde eski tencerelerimin kalay yapılıp geri verildiğini a...
16 gün önce Bayrampaşa Forum mağazasından Aryıldız Vento serisi tencere seti satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, ancak merkezlerinde stok olduğunu ve eve gönderebileceklerini söylediler. Bir hafta 10 gün süre verildi. Ben de ödeme yaptım. Bu süre sonunda ürünüm tabii ki gelmedi. Mağazayı aradım...
Forum İstanbul AVM'sindeki Gallery Crystal mağazasından 2021 aralık ayında almış olduğumuz aryıldız markalı düdüklü tencere seti 4 defa değişime rağmen yine bozuk çıktı. Kapak kapanmama sorunu yaşıyoruz. Her seferinde mağazaya götürmemizde uzun bir süre bekletip yenisini verdiklerini söylüyorlar. Ar...
Yorumlar