136.000 TL Ödeme Karşılığında Verilen Maç Bileti Sözünün İhlali

Galatasaray Kulübü Ürün Pazarlama Birimi’nden aradıklarını söyleyen S**** k. İsimli kişi 0546 *** ** ** numaralı telefondan, bu kişinin müdürü olduğunu belirten B**** Bey ise 0555 *** ** ** numaralı telefondan beni arayarak çeşitli kampanyalar adı altında ürün satışı gerçekleştirdi. Bu görüşmelerde, yaptığım alışverişler karşılığında bir Galatasaray – Fenerbahçe maçına eşim ve kızım ile birlikte davetli olacağım açıkça ifade edildi. Ben de özellikle GS–FB maçını tercih ettiğimi belirttim ve bu maç için biletlerimin hazırlanacağı söylendi.

Toplamda dört işlemde, her birinde 34.000 TL olmak üzere kredi kartımdan yaklaşık son altı ay içerisinde 136.000 TL ödeme yaptım. İşlemlerden sonuncusu yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Ödemeler karşılığında sadece satın aldığım ürünler tarafıma gönderildi, ancak herhangi bir sözleşme, e-posta, SMS onayı veya fatura benzeri resmi bir belge tarafıma iletilmedi. Maç biletleriyle ilgili olarak ise en son Nisan ayı başında biletlerin gönderileceği söylendi, fakat bu tarihten sonra ilgili kişilere artık ulaşamıyorum.

Bu kişilerin gerçekten Galatasaray Spor Kulübü veya Galatasaray Ürün Pazarlama Birimi ile bağlantılı, kulüp tarafından yetkilendirilmiş kişiler olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Kulüpte bu yönde bir kampanya ya da çalışma varsa bunun tarafıma resmi olarak açıklanmasını, eğer yoksa da adı geçen kişilerin kulüp ile ilişkisinin net şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Yapmış olduğum toplam 136.000 TL’lik harcama ve verilen maç bileti sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ya vaat edilen maç bileti sözünün tutulmasını ya da ödemelerimle ilgili uygun bir çözüm sunulmasını saygıyla rica ederim.