Dijital Platformlarda Erişim ve İşlem Sorunları
- Uygulama ve sistem kısıtları: 3 şikayette numara güncelleme ve bilet alım süreçlerinde teknik hatalarla karşılaşıldığı belirtiliyor.


Antalya Spor hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü dijital sistem kısıtları: kullanıcıların numara güncelleme ve bilet alım süreçlerinde teknik sorunlar yaşadığı belirtiliyor. Bu tabloya, kulüp yetkililerine telefonla ulaşılamadığına dair bildirimler (%20) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca koltuk değişimleri ve stadyum giriş süreçlerinde görevlilerin tutumlarını raporluyor.
Sorun çözüldü teşekkürler
Antalya Spor’un üzerimde oluşturduğu olumsuz psikolojik etkiler nedeniyle büyük bir yıpranma yaşadım. Yaşadığım süreçte ...bu kulübün ve etrafındaki ortamın, ruhsal durumumun kötüleşmesinde ciddi bir etken olduğunu düşünüyorum. Antalya Spor’un taraftarı üzerindeki bu etkilerinin yetkili kurumlar taraf
Antalyalı bir sporsever olarak şehrimin takımına destek olmak için Antalya Spor’dan kombine bileti aldım ancak 01.03.202...6 tarihinde Corendon Airlines Park Antalya Stadyumu’nda oynanan Antalya Spor – Fenerbahçe maçında yaşadıklarımız hem beni hem de 5 yaşındaki oğlumu mağdur etti. Elmalı ilçesinden,
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. 1 Mart 2026 tarihinde oynanacak Antalya Spor – Fenerbahçe müsabakası için kendi ...adıma kayıtlı kombine biletimi, o gün şehir dışında olacağım ve maça gidemeyeceğim için Passolig mobil uygulaması üzerinden bir arkadaşıma devretmek istedim. Ancak uygulama üzerind
Passolig taraftar kartı kullanıyorum. 1 Mart 2026 tarihinde oynanacak Antalya Spor–Fenerbahçe maçı için arkadaşım kendi ...kombinesini Passolig mobil uygulaması üzerinden bana devretmek istedi ancak bu maç özelinde devir işleminin kapatıldığı uyarısıyla karşılaştık. Yasal bir hak olan maç bileti/kombi
Fenerbahçe ve Antalya Spor için ayrı ayrı Passolig kartlarım olmasına rağmen bugün, 27.02.2026 tarihinde maç bileti alma...ya çalıştığımda sistem “birden fazla Passolig olduğu için işlem yapmıyor” şeklinde hata veriyor ve bilet alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle maça gidemiyorum ve ciddi mağdur
Antalya Spor’un Antalya Spor–Trabzonspor ile 30.01.2026 tarihinde oynadığı maç için Doğu Alt d blok 3-4-5 numaralı koltu...klarda kombinem bulunmasına rağmen maçı neredeyse hiç izleyemedim. Kombinemin olduğu bölgede 07 Gençlik grubu yer aldı ve tüm maç boyunca ayakta durup tezahürat ettikleri için görü


Antalya Spor Passolig kartı kullanıcısıyım. Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 3 senedir Passolig uygulaması üzerin...den işlem yapamıyorum. Şimdi tekrar maçlara gitmek istediğimde, uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum çünkü doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu koda eri
Passolig kredi kartımla Antalya Spor’un Güney E1 Blok, Sıra 5, Koltuk 28 numaralı kombinemi satın almıştım. Ancak 6 Ağus...tos Çarşamba günü, sezonun ilk maçı öncesinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kombine yerim Doğu Alt b Blok, Sıra 19, Koltuk 21’e keyfi olarak aktarılmıştır. Bu değişiklikle ilgili ol
06.08.2025 Çarşamba günü telefonuma gelen SMS ile, yıllardır aynı koltuk üzerinden aldığım Antalya Spor kombine biletimi...n yeri bana sorulmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan değiştirilmiştir. Bu kombine biletimi Passolig resmi uygulaması üzerinden özenle seçerek ve diğer koltuklara göre daha yüksek b
07.08.2025 tarihinde sahip olduğum Antalya Spor Kuzey Kale Arkası 2. Kat tribünü (Kuzey D2 Blok, Sıra: 5, Koltuk: 26) ko...mbinem, bilgim ve onayım olmadan Doğu Alt tribününe değiştirilmiştir. Bu değişikliği kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer bir sorun daha önce de yaşanmıştı ve bu durumun tekrar etmes
Bakın, ben U15-16 altyapı seçmeleri için tam 1 ay öncesinden, Temmuz'un birinde aradım. Temmuz ortası gibi olacağını söy...lediler. Sonra Temmuz ortasında tekrar aradım, bu sefer Temmuz sonu dediler. Yine aradım, Ağustos başı dediler. Hatta resmi siteden de ne zaman olacağını paylaşacaklarını söyledile
Hayatımda her gittiğim maçta sadece takımımı desteklemekten başka bir düşüncem olmadı ama Fenerbahçe-Antalya Spor maçınd...a kötü tezahürat nedeniyle bulunduğum tribün ceza yemiş. Bunun benimle bir alakası olduğunu düşünmüyorum. Fenerbahçe-Samsunspor maçına bilet alamıyorum. Aydından misafir arkadaşım
Galatasaray Antalyaspor maçına bilet aldım ama hala hazırlanıyor diyor ve Passolig'ime gelmedi. Eğer bilet gelmezse, bil...et ücretinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Banka hesabıma mağdur olmamak adına, sonuçta günümüz şartlarında her şey pahalı, hayat kolay değil.

"Teşekkür edilecek bir şey yok çünkü herhangi bir geri dönüş olmadı."
2015 yılından beri kombine alıyorum ama giriş kapısındaki özel güvenliğin h...akaret ve davranışları bıktırdı. Airpods kulaklığım yanımda diye içeri alma
22.02.2025 Pazar günü oynanan Antalya Spor-Kasımpaşa maçına gittim. Batı Üst Blok: Batı Üst d Kapı: 21,22 bilete sahibim.... Stada ikinci kez gidişimdi ve ilk defa emanete eşya bıraktım. Emaneti alan görevli bana eşyalarımı bıraktığım yerden çıkışta alabileceğimi söyledi ve cüzdanımdaki yaklaşık 10 lir
Antalya Spor stadyumunda maça giriş yaptıktan sonra güvenlikler FS83model Polosmart marka Kablosuz kulaklığımı kutuya te...slim etmemi istediler. Bende fotoğrafını çekip kutuya koyup teslim ettim. Maç çıkışı kutu yoktu, sorduğumda ise Passolig gişesinin orada olduğunu söyledi, oraya gittiğimde orada da

Doğu D Blok sıra 1, 20 numaralı koltuktan kombine bilet aldım ama hiçbir maçı izleyemiyorum. Taraftar grubu varmış, oras...ı sanki tapulu malları. Ayakta maç izliyoruz ve bir de her yerde elektrik panelleri var, sahayı göremiyoruz. Yer değişikliği istiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda yapılamaz di

26.01.2025 tarihinde Antalya Spor-Beşiktaş maçı için arkadaşım ile Doğu Alt D 2. sıradan 12 ve 13 numaralı koltuklardan ...900+900 TL'ye bilet aldık. Fakat gittiğimizde koltuklarımızın kırık olduğunu ve üstlerinde taraftar grubu amigolarının olduğunu söylediler. Bu yüzden ayakta kaldık ve mağdur olduk.


26 Ocak 2025 tarihinde Antalya Spor-Beşiktaş maçına Doğu Alt D Grubu 2. sıra 12-13 numaralarını Passo üzerinden satın al...dık. Stada gittiğimizde ise görevliye sorduğumuzda orada taraftar grubunun olduğunu ve koltukların kırık olduğunu söylediler. Herhangi bir yere oturun D Grubu'nda dediler. Oturduğu


Bilet gişelerden devredilir mi? Yoksa mobil hesap olmak zorunda mı? Karşı tarafın mobil hesabı yok, bileti nasıl devrala...bilirim? Yarın oynanacak Antalya Spor Beşiktaş maçı için bir tanıdığımın bileti var ama mobil hesabı yok, bileti nasıl devralabilirim veya girebilirim?
04.01.2025 tarihinde Antalya Spor-Eyüpspor maçına iki adet bilet satın aldım. Daha önce yaptığımız gibi bir bileti yakın...ıma transfer ettim. Maç saatinden 15 dakika önce stada gittik. Turnikeden önce yakınım sorunsuz geçti. Ben geçerken kartımı okuttuğumda bilgilerim görününce turnikeyi ittim ama tut
Futbol karşılaşması Beşiktaş-Fenerbahçe Başka bir Passolig'im var ama bilet devretmeye çalışırken Beşiktaş maçı için sü...rekli hata alıyorum. Bildiğim kadarıyla Fenerbahçe Passolig'i dışında herhangi bir Passolig ile girebilme imkanım var, ki başka Passolig'lere bilet devredilmiş, bir ben kaldım.
Hem Galatasaray hem de Antalyaspor Passolig kartım var. Antalyaspor'u iptal etmek istiyorum. Bunun için şikayetim var çü...nkü maça hiçbir şekilde giremiyorum. Bilet alamıyorum, ne yapmam gerekiyor? Bana bir yardım lazım ve ayrıca neden en az 250 karakter olması gerektiği de çözülmeli.
"Teşekkürler sorun çözüldü"