Galaksi Pet Ve Kuş Veteriner Kliniği Veterinerde İletişim Eksikliği Ve Zorlaşan Ameliyat Süreci

Yaklaşık 9-10 aydır arkadaş tavsiyesi üzerine dişi kedimi aşıları için Galaxy Veterinere getiriyorum. Güvendiğim için dişi kedimin kısırlaştırma işlemini 28.02.2025 tarihinde yaptırdım. Sabah 09:30'da bıraktığım kedimden öğleden sonra haber aldım.

K*** Bey ile iletişime geçtiğimde kedinin karından değil yandan ameliyat edildiğini, ameliyat esnasında nefesinin teklediğini ve yumuşak damak düşmesi olduğunu fark ettiklerini, bu yüzden yandan ameliyat olduğunu, damak düşmesi için tekrar ameliyat gerekeceğini söyledi.

Çok konuşamadan (yoğunluğundan dolayı) kapattı. Yeni ameliyat olmuş kedimin tekrar ameliyat olması gerekir. Yumuşak damak düşmesi var dendiğinde (ne olduğunu bilmediğim için) haliyle korkup panikledim. Daha sonrasında detaylı durumu açıklayarak rahatlattı. Bu kısırlaştırma sürecinde WhatsApp kanalından bütün sorularıma da yanıt verdiler. İrtibattaydık, bir sorun yoktu, ta ki dikişi açılana kadar.

Kedimi veterinerden aldığımdan beri kedimin dikişleri bir türlü iyileşmedi. İlk gittiğimde açılan yerleri deri yapışkanı ile yapıştırıldı. Eve geldik, yine yapıştırılan yer kanadı ve açılma yaptı. Tekrar söyledikleri ilaçlar ile veterinere götürdüm. Bu seferkinde lokal anesteziyle 8-10 tane zımba atıldı, rif ampul yapıldı. Zımba işlemi sonrasında bana bir daha böyle bir durumda bana getirmeyin, başka bir yere baktırın dedi. Sebebi de yukarıdaki bahsettiğim iletişimsizlik ve eksik açıklama kaynaklı durumda benim panik halimdi, gerekli açıklamadan sonra rahatlamıştım, tatlıya başlanmıştı oysa ki.

Bunun üzerine kedimin dikişi yine açıldı ve bana getirmeyin, başka bir yere baktırın demesi üzerine kapı kapı veteriner dolaştım. Veterinerler kendi yaptığı bir işlem olmadığı için müdahale etmeye yanaşmadılar. Bulduklarımdan biri yeniden ameliyat edilmesi gerektiğini, dikiş yerlerinin enfekte olduğunu söyledi. Bir daha narkoz almasın diye ona da yanaşmadım. En sonunda anestezisiz ve dikişsiz takip şartıyla bir veteriner buldum. Ameliyat süreci normalde 1 hafta fakat bizim 3. Haftamız ve tam iyileşemedik. 5 gündür kedim gözetim altında kalıyor. Ne zaman alacağım bile henüz belli değil. Maddi manevi yıpranmış durumdayım.

Sorumluluk alıp aynı özeni gösterebilirdi bana getirmeyin, başka bir yere baktırın demek yerine. Bu kadar basit bir şeyi hem kedime hem bana zorlaştırmış oldu. Hayvan strese girdi. Bence veteriner psikolojisinin sağlam olması gerekli. Hayvan sağlığı ve psikolojisi bir yana, hayvan sahiplerinin de psikolojisini düşünmeli.