Gala Çelik Kapı | Ankara Gelen Kimse Olmuyor

Ankara Batıkent Enora Sitesi’indeki dairemizin girişinde bulunan Gala marka daire girişi çelik kapı, montaj aşamasından itibaren aralık kalmış durumda. Kapı düzgün kapanmadığı için hem sürekli rüzgar sesi geliyor hem de koridordaki tüm komşuların konuşmaları ve sesleri evin içinde net şekilde duyuluyor. Evi yeni almamıza rağmen bu durum yaşam kalitemizi ciddi şekilde düşürüyor.

Dairemiz sıfır, çelik kapının montajının ise yaklaşık 2 yıl önce yapıldığını öğrendik. Yaklaşık 2 aydır evde oturuyoruz ve sorunu fark ettiğimiz andan itibaren firmayla defalarca iletişime geçtik. Toplamda 5 kere aramama rağmen kimse gelip bakmadı, her defasında oyalandım ve herhangi bir servis yönlendirilmedi.

Gala Çelik Kapı’nın en kısa sürede adresime ekip göndererek kapının doğru şekilde ayarlanmasını ve aralık kalmayacak, ses ve rüzgar geçirmeyecek biçimde tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık daha fazla ertelenmeden çözüme kavuşturulmasını rica ederim.