İptal Edilen Premium Üyelik Ücretinin Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

Gain platformunda, Algida uygulamasından kazandığım kuponla 250 TL’lik üyelik başlatmıştım. Üyelik süresi dolunca eylül ayında iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen eylül ayında 150 TL, ekim ayında 150 TL ve kasım ayında 250 TL olmak üzere toplamda 550 TL hesabımdan çekilmiş. Üyelik ipta...

Gain platformunda Standart üyeliğimi 15 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, 17 Ağustos’ta Ziraat Bankası banka kartımdan 149₺ üyelik ücreti çekilmiştir. Üyelik iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay mesajı veya e-posta almadım. Hesabım hâlâ aktif görünüyor ve üyeliğimin tamamen...

Gain uygulamasında bugün bir aylık üyelik ödemesi yapmak isterken sistem hata verdiği halde işlemi dört kez üst üste çekim olarak yansıtmış. Aylık 249 TL olan ödemem, Ziraat Bankası kredi kartımdan aynı tutar dört kez çekilmiş durumda. Fazladan çekilen üç adet 249 TL’lik tutarın iadesi için hemen m...

Gain platformunda 26 Ocak tarihinde başlattığım aboneliğimi aynı gün uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulama üzerinde aboneliğin iptal edildiği, yani artık aktif olmadığı görünmesine rağmen, 27 Şubat tarihinde kredi kartımdan 249 TL daha abonelik ücreti çekildi. Aboneliğimi çok önceden iptal etmiş...

Mayıs 2025’ten beri Gain’deki aylık 249 TL’lik üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasım ayında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve ekranda üyeliğin iptal edildiğine dair bilgi gördüm. Buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarında kartımdan her ay 249 TL çekilmeye devam edildi. Üyeli...