Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Görünen Promosyon Kodu İçerik Erişimini Sağlamıyor

profile
Esat
01 Mart 13:53
144

Yandex aracılığıyla kazandığım gain 2 aylık üyelik promosyon kodumu 1 Mart 2026 tarihinde gain’in web sitesi üzerinden aktif etmeye çalıştım. Kodu girdiğimde sistemde promosyonun aktif olduğu görünüyor ancak buna rağmen platformdaki dizileri izleyemiyorum.

Promosyon kodum sistemde tanımlanmış gibi görünse de içeriklere erişimim kısıtlı olduğu için kampanyadan faydalanamıyorum. Henüz gain veya Yandex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşamış olduğum bu sorun nedeniyle, kazanmış olduğum 2 aylık gain üyeliğimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrol/onarımın yapılarak içeriklere erişimimin açılmasını talep ediyorum.

01 Mart 19:40 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

06 Mart 12:23

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

10 Mart 19:56

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Promosyon Sonrası Habersiz Üyelik Ücreti Ve İade Reddi

profile
Gökhan
15 Aralık 2025 18:37
405

Kazandığım Gain Hediye Üyelik Kodunu Kullanamıyorum

profile
Hasan
02 Kasım 2025 16:52
571

Gain Promosyon Kodu 'Kilitli' Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
Hoda
10 Aralık 2025 01:16
649

Promosyon Kodu Kilitli Ve 2 Aylık Kampanyadan Yararlanamama

profile
Fatih
25 Şubat 17:12
327
Benzer Şikayet Yaz