Yenilenmiş Abonelik Aktif Değil, Tabletimde İçerik Erişimi Reddedildi

Gain platformunda bugün yenilediğim aboneliğime rağmen içeriklere erişemiyorum. Android işletim sistemli tabletim üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik izni reddedildi” hatası alıyor ve hiçbir içeriği seyredemiyorum. Aboneliğim aktif olmasına rağmen hesabım bu hatadan dolayı kullanılamaz durumda.
Hesabım n*************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde, yalnızca aboneliğimi yeniledikten sonra bu sorunla karşılaştım ve şu ana kadar Gain müşteri hizmetleriyle veya destek birimiyle ayrıca iletişime geçmedim.
Aboneliğimin derhal aktif edilerek tabletimden sorunsuz şekilde içerik izleyebileceğim hale getirilmesini ve yaşadığım erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi













