Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılan Üyelik Aktif Değil Ve Giriş Yapılamıyor

profile
Aytaç
17 Mart 12:39
69

Gain Medya a. Ş.’ye 17.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında aylık üyelik satın alarak ödeme yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif olmadığı için hizmetten yararlanamıyorum.

Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim üzerinden defalarca denememe rağmen giriş ekranını geçemiyorum. Firma ile iletişime geçmek için aramama rağmen telefonlara da cevap alamadım, bu nedenle sorunu kendim çözemedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Gain Medya a. Ş.’den, ödeme yapmış olmama rağmen kullanamadığım hesabımın acilen aktif edilmesini ve sisteme sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Mart 15:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

20 Mart 16:23

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Giriş Engellendi

profile
Ayten
02 Şubat 21:38
299

Ödeme Yapıldı Ama Platformda Hiçbir İçerik Açılmıyor

profile
Seden
06 Ocak 00:16
192

Gain Üyeliği Aktif Değil, İçerik Oynatılmıyor Ve Ödeme Belirsiz

profile
Hasan
09 Mart 15:13
102

Ücretli Üyeliğim Aktif Değil, TV Ve Telefon Üzerinden İçerik İzlenemiyor

profile
Zehra
17 Şubat 10:49
166
Benzer Şikayet Yaz