Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

259 TL Ödedim, Gain Uygulaması Açılmıyor

13 Mart 19:35123

Play Store üzerinden Android telefonuma Gain aboneliği satın aldım. Ödemem başarıyla alındı ve hesabımdan 259 TL çekildi, ancak 20 Nisan 2026 saat 11.00’den beri uygulamayı açmama ve aboneliğimi kullanmama izin verilmiyor, sadece “hata” uyarısı görüyorum.

Ödemesi alınan bir hizmeti kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Gain ve Play Store destek birimleriyle iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma net bir cevap verilmeden görüşmeler sonlandırılıyor ve sorun çözülmüyor.

Ödediğim ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini ve Gain aboneliğimin derhal, sorunsuz şekilde aktif edilerek kesintisiz devam etmesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Mart 19:36

Play Store üzerinden Android telefonuma Gain aboneliği satın aldım. Ödemem başarıyla alındı ve hesabımdan 259 TL çekildi, ancak 20 Nisan 2026 saat 11.00’den beri uygulamayı açmama ve aboneliğimi kullanmama izin verilmiyor, sadece “hata” uyarısı görüyorum.

Ödemesi alınan bir hizmeti kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Gain ve Play Store destek birimleriyle iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma net bir cevap verilmeden görüşmeler sonlandırılıyor ve sorun çözülmüyor.

Ödediğim ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini ve Gain aboneliğimin derhal, sorunsuz şekilde aktif edilerek kesintisiz devam etmesini talep ediyorum.

13 Mart 22:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

19 Mart 15:58

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik Ödemesi Alındı, İçeriklere Erişilemiyor

11 Şubat 19:32127

Android telefonumda kullandığım Gain uygulamasına Google Play üzerinden faturaya yansıtma yöntemiyle dün abonelik satın ...

Ödenen Aboneliğin Aktif Edilememesi Ve İade Talebi

15 Ocak 22:44224

15.01.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Gain uygulaması üzerinden aylık bireysel abonelik satın aldım. Ödemeyi İş Bank...

1

İptal Edilen Abonelikten Devam Eden Ücret Kesintileri Ve Cevap Almama

21 Şubat 12:01151

Gain’de almış olduğum aylık standart üyeliği iptal etmeme rağmen 4–5 aydır hesabımdan hâlâ ücret çekimi yapılmaktadır. A...

Ödediğim Abonelik Aktif Olmadığı İçin Hizmet Alamıyorum

17 Ocak 17:09395

Gain uygulamasını telefonuma indirip üyelik girişi yaptım, ardından aylık üyelik ücretini Google Play üzerinden ödedim v...

1 Yorum

Aktif Aboneliğe Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor Ve Destek Alınamıyor

28 Eylül 2025 14:45301

Gain TV uygulamasında iki gündür abonelik sorunu yaşıyorum. Dün hattımdan ödeme yaparak Play Store üzerinden Gain TV abo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular