to read complaints and reviews, or file yours.Gain TV Aboneliği İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Gain TV aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır site üzerinde “aboneliği iptal et” şeklinde bir sekme veya alan bulamıyorum. Üyeliğimi Gain TV sitesinden almış olmama rağmen hesabım üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi mail yoluyla halledebileceğim söylendi. Ancak mail ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda para olmadığı için henüz bir ücret çekimi yapılmadı fakat yine de istemediğim bir aboneliğin devam ediyor görünmesi ve bunu kendi başıma iptal edemiyor olmam rahatsız edici.
Gain TV’den, aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve hesabımda bu aboneliğin aktif görünmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetvar sistemine giriş yapmış olduğunuz mail adresi Privaterelay Appleid olduğu için sizlere ulaşamıyoruz. Sorununuza yardımcı olabilmemiz için ilgili adımları doldurarak talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Daha önce sizlerle iletişime geçmiştik ancak geri dönüş almadık. Bunun sebebi, Şikayetvar üzerinden açtığınız talepte mail adresinizin görünmemesinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, sizden bir talep gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Sorununuzla ilgili yardımcı olabilmemiz için talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz ulaştığında ekip arkadaşlarımız gerekli incelemeleri başlatacaktır. Eğer talebinizi destek adresi üzerinden ilettiyseniz, lütfen bu mesajımızı dikkate almayınız. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi
