to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Üyelik Tanınmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Gain’e Android uygulaması üzerinden bu akşam yaklaşık 249 TL + KDV tutarında ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamaya giriş yaptığımda sürekli “üyelik işlemini tamamla” diyerek yeniden ödeme ekranını karşıma çıkarıyor ve mevcut üyeliğimi tanımıyor. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Hesabımı a**********@gmail.com adresiyle kullanıyorum. Konuyla ilgili olarak Gain destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve ödemenin alınmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Ödemesini yaptığım üyeliğin acilen hesabıma tanımlanarak aktif edilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
