to read complaints and reviews, or file yours.Gain TV Üyeliği İptal Edilmiyor Ve Kartımdan Yetkisiz Ücret Çekiliyor
Gain TV üyeliğimi ağustos 2025’te iptal etmeme rağmen, Eylül 2025’ten itibaren her ay kredi kartımdan 249 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen Gain TV’ye giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “aboneliğini başlat” butonu çıkıyor, yani ne aktif bir üyelik gibi kullanabiliyorum ne de sistem üzerinden iptal edebiliyorum.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Gain TV ile defalarca iletişime geçtim. Bana üyeliğimin iptal edilmediği, aboneliğimin devam ettiği söyleniyor; ancak giriş ekranında hâlâ sadece abonelik başlatma seçeneği çıkıyor. Ayrıca bankamla da görüşmeler yaptım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Üyeliğimin gerçekten ve kalıcı olarak hemen iptal edilmesini, Eylül 2025’ten bu yana kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Hala çözüme ulaşmadı ve 249 TL üyelik bedeli kartımdan çekilmeye devam ediyor lütfen en kısa sürede iptalimin gerçekleşmesini istiyorum
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
