Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik Girişi Çalışmıyor, Ödenen 249 TL İçin İade Talebi

18 Şubat 00:14186
Halil'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Gain dijital platformuna 14 Şubat tarihinde üye oldum ve 249 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğimden bu yana uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şey yüklenmiyor ve ekran ilerlemiyor.

Bu nedenle ücretini ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Üyeliğimin aktif edilerek sorunsuz şekilde giriş yapabilmemi ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

19 Şubat 19:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Halil
19 Şubat 19:49

Ödeme yaptığıma dair makbuz isterseniz mail olarak da atabilirim

22 Şubat 12:37

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

24 Şubat 12:28

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Halil
24 Şubat 12:40

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain TV Ve Mobil Uygulamada Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

25 Ekim 2025 23:41836

Gain TV ve mobil uygulamasına yeni üye oldum. Kayıt işlemini gerçekleştirdim ve 249 TL ödeme yaptım. Ancak hem televizyo...

Gain TV Ve Mobil Uygulamada Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Ödeme Yapmama Rağmen Gain Uygulamasında İçeriklere Erişemiyorum Ve İade Alamıyorum

14 Ekim 2025 05:47643

Gain mobil uygulamasına banka kartımla 149 TL ödeyerek üye oldum. Ancak abonelik ekranında takılı kaldım ve hiçbir içeri...

Ödeme Yapıldığı Halde Üyelik Aktif Edilmedi Ve İade Yapılmadı

20 Ekim 2025 15:25373

Gain dijital platformunda dün akşam Google Play üzerinden aylık 250₺ ödeme yaparak üyeliğimi yeniledim. Ancak ödemem alı...

Ödediğim 249 TL’ye Rağmen Üyelik Aktif Değil

15 Şubat 17:53282

15.02.2026 tarihinde Gain platformuna s*************@gmail.com adresiyle üye oldum ve 249 TL tutarında ödemem banka kart...

Ücretli Abonelik Kullanılamıyor, Acil Hesap Aktifleştirme İstiyorum

8 Şubat 00:29176

Gain platformuna 0543*** numaralı hattım ve k***********@gmail.com e-posta adresimle aylık 249 TL’lik abonelik satın ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular