Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Fuzulev Denizli Şubesi Mağduriyeti
Fuzulev Denizli şubesine Temmuz 2025’te katılım için başvurdum ve toplamda 49.000 TL’lik katılım ücretini kredi kartıma 6 taksit olarak ödemekteyim. Süreç boyunca çalışanlar tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Katılım paramın geri iadesini talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru sırasında bir sözleşme imzaladım ancak sözleşmede katılım ücretinin iadesiyle ilgili bir madde olup olmadığını bilmiyorum.
Katılım ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve gerekli tüm incelemeler yapılmıştır. Tarafımıza ilettiğiniz şikayetinizin konu başlığı ile ilgili sözleşmemizin 7.1 maddesinde de yer aldığı gibi katılım ücretinin iadesinin olmayacağına dair açıkça yer verilmiş ve bir nüshası tarafınıza teslim edilmiştir. Bu sebeple şikayetiniz dikkate alınmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Burda beni sizin çalışanlar yanılttı bana yalan beyan verdiler kasımda teslim edeceğiz dendi sonra katılım parasını aldıktan sonra günü uzattılar ben de bu kızgınlıkla sistemden çıkmak istiyorum dedim adamların amacıda buymuş benim parama el koyduılar şimdi 49000 TL orada yandı ve bana kağıt imzalattılar ben de sistem çıkıyorum diye attım imzayı bunlar yalancı güvenip sisteme girmeyim ben mağdur oldum sözleşmeyi iyi yapın her şeyi yazıya dökün insanları yanıltıyorlar teslim tarihini yazılı bir şekilde teyit alın katılım parası ödedikten sonra her şey bitiyor




