Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Fuzulev Denizli Şubesi Mağduriyeti

5 Kasım 2025 11:361.901

Fuzulev Denizli şubesine Temmuz 2025’te katılım için başvurdum ve toplamda 49.000 TL’lik katılım ücretini kredi kartıma 6 taksit olarak ödemekteyim. Süreç boyunca çalışanlar tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Katılım paramın geri iadesini talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru sırasında bir sözleşme imzaladım ancak sözleşmede katılım ücretinin iadesiyle ilgili bir madde olup olmadığını bilmiyorum.

Katılım ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve gerekli tüm incelemeler yapılmıştır. Tarafımıza ilettiğiniz şikayetinizin konu başlığı ile ilgili sözleşmemizin 7.1 maddesinde de yer aldığı gibi katılım ücretinin iadesinin olmayacağına dair açıkça yer verilmiş ve bir nüshası tarafınıza teslim edilmiştir. Bu sebeple şikayetiniz dikkate alınmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Hamza
15 Aralık 2025 00:49

Burda beni sizin çalışanlar yanılttı bana yalan beyan verdiler kasımda teslim edeceğiz dendi sonra katılım parasını aldıktan sonra günü uzattılar ben de bu kızgınlıkla sistemden çıkmak istiyorum dedim adamların amacıda buymuş benim parama el koyduılar şimdi 49000 TL orada yandı ve bana kağıt imzalattılar ben de sistem çıkıyorum diye attım imzayı bunlar yalancı güvenip sisteme girmeyim ben mağdur oldum  sözleşmeyi iyi yapın her şeyi yazıya dökün insanları yanıltıyorlar teslim tarihini yazılı bir şekilde teyit alın katılım parası ödedikten sonra her şey bitiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fuzulev Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

11 Haziran 2025 14:1213.150

Fuzulev finansman şirketi ile araç alımı için 1.300.000 TL'lik bir anlaşma yaptım. Önden 400.000 TL ve katılım ücretini ...

2 Yorum
1

Fuzul Oto İptalinde Katılım Bedelimin İadesi Yapılmıyor

25 Eylül 2025 13:393.815

16.09.2025 tarihinde İstanbul Kocamustafapaşa şubesinden Fuzul Oto sözleşmemin iptalini talep ettim. Sözleşme numaram 27...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri