Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelikte Verilen Kahve Makinesi Ve Çaycı Teslimatı 15 Ayda Gelmedi

2.887

Fuzulev Batman şubesine yaklaşık 15 ay önce üye oldum. Üyelik sırasında tarafıma hem kahve makinesi hem de çaycı hediye edileceği söylendi ve bu konuda net bir söz verildi. Üyeliğimi alana kadar sürekli olarak beni arayıp ilgilendiler, ancak üyeliğim alındıktan sonra hem teslimat sürecimde hem de hediye konusunda bana ciddi şekilde sorun yaşattılar, çoğu zaman telefonlarımı bile açmadılar. O günden bu yana her ay “bu ay göndereceğiz” denilmesine rağmen ne kahve makinesi ne de çaycı tarafıma bir türlü teslim edilmedi.

Müşteri numaram 807698’dir. Özellikle A**** Bey ile defalarca görüştüm, en son 2 ay önce yine “bu ay kesin göndereceğiz” şeklinde söz verdi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne hediyeler gönderildi ne de bir geri dönüş sağlandı. Şu anda ise telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma da cevap verilmiyor.

15 aydır aynı şekilde oyalandığımı ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Üyelik sırasında vaat edilen kahve makinesi ve çaycının acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşadığım gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
18 Mayıs 12:24 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Menekşe
11 Haziran 21:44

Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı resmen oyalanıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Verilen Sözlerin Tutulmaması, Hediye Ve İade Taleplerimin Karşılanmaması

7 Kasım 2025 15:482.214

Fuzulev Karaman şubesiyle, farklı bir ilde ikamet etmeme rağmen verilen sözler üzerine iletişime geçip “Araç Hemen Tesli...

Kampanya Dahilindeki Hediye Kahve Makinesi Teslim Edilmedi

2 Kasım 2025 21:19991

18.02.2025 tarihinde Gaziantep Karataş şubesinden Fuzul Ev'e başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, kampanya kapsamında...

Vaat Edilen Hediye 7 Aydır Teslim Edilmedi, Süreçte Netlik Yok

4 Ağustos 2025 01:225.861

Fuzulev ile 7 ay önce kahve makinesi kampanyası kapsamında sözleşme yaptım ve 809984 numaralı sözleşmem mevcut. Sözleşme...

Vaat Edilen Hediye 7 Aydır Teslim Edilmedi, Süreçte Netlik Yok

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri