to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Şube İletişim Sorunu
Fuzul Ev Adana şubesiyle yaptığım tasarruf finansman sözleşmemde, 6 taksit ödememin ardından teslimatın yapılacağı söylendi. Mart ayında temsilciyle yaptığım görüşmede de, Nisan ayında 6. Taksiti ödedikten sonra tarafıma teslimat tarihi verileceği belirtildi.
Ödemelerimi düzensiz de yapmış olsam, Nisan ayından itibaren teslimat süreciyle ilgili hâlâ net bir tarih verilmedi ve Mayıs ayına gelmemize rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şubeye ulaşamıyorum, merkezi aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. 30 Mart’ta telefonla görüştüğümde de net bir bilgi alamadım.
Sözleşme/dosya numaram 990098’tir. Teslimat tarihimle ilgili net bir tarih belirlenmesini ve bu konuda ivedilikle benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
