to read complaints and reviews, or file yours.İade Tarihinde Param Yatırılmadı, Mağdur Edildim
Fuzul Diyarbakır Diclekent şubesinde bulunduğum sözleşmeyi 9 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Sistem üzerinde iade tarihim 26.11.2025 olarak görünüyordu ve 214.292 TL tutarındaki iademin bu tarihte hesabıma geçeceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte iadem gerçekleşmedi.
Danışmanım H****** Bey, gün içinde en geç saat 17.00’ye kadar ödemenin yapılacağını özellikle belirttiği halde, ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.
İade tarihimde param yatırılmadığı için Fuzul’dan, 214.292 TL tutarındaki iademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
