Telefon Numarası Hatalı Kaydı Sigorta Ve Kasko İşlemlerini Engelliyor

Fuzulev Avcılar şubesinde 29.12.2025 tarihinden bu yana telefon numaramın yanlış girilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kayıt sırasında numaram hatalı işlendiği için aylardır güncelleme yapılamadığını söylüyorlar ve merkeze mail attıklarını belirtmelerine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.

Trafik sigortası ve kasko için ödemelerimi Fuzulev üzerinden yapmak istiyorum ancak her seferinde numaram güncel olmadığı için işlem ilerlemiyor. Şubeye gittiğimde de aynı gerekçeyle sigorta ve kasko girişimi yapamadıklarını belirtiyorlar, bu yüzden ödemelerim ve işlemlerim aksıyor.

Müşteri numaram A-1256309’dur. Telefon numaramın sistemde bir an önce doğru şekilde güncellenmesini ve buna bağlı olarak trafik sigortası ve kasko işlemlerimin daha fazla gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.