Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Şanlıurfa Haliliye Fuzulev Şubesi’ne 342052 numaralı müşteri olarak araç finansmanı için 18.10.2024 tarihinde katıldım. Fuzulev temsilcisi, kampanyalı çekiliş sistemi üzerinden en geç 5–12 ay içinde kura ile çıkmaması durumunda, takip eden 13. Ayda yani 18.12.2025 tarihinde teslimatın mutlaka gerçek...

Fuzulev’in araç finansman sistemine dahil oldum. Bana, 5 ay sonra yani ocak ayının 5’i ile 10’u arasında aracımın teslim edileceği söylendi. Bu söze güvenerek araç bayisinden aracımı seçtim, kaporasını ödedim ve vekaletimi vererek teslimat tarihini beklemeye başladım. Bugün ayın 13’ü olmasına rağme...

Fuzulev’den araç finansmanı için 2024 yılında başvuru yaptım, sözleşme numaram 676153. Kurada çıkmadım ancak ödeme zamanım geldi ve bana 6 Ocak tarihinde, en geç saat 17:30’a kadar ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek aracımı buldum, kasko, sigorta, noter devir teslim dahil tüm ...

Fuzulev çekilişli araç finansman sistemine 2025 Temmuz ayında araç sahibi olmak için kayıt oldum ve ilk taksitimi o ay içinde ödedim. Araç 2. Ayda, yani Ağustos ayında tarafıma çıktığı halde, beşinci ay dolduğunda teslim edileceği söylenmesine rağmen, altıncı ay taksitimi de ödemiş olmama karşın hâl...

Fuzulev’de 984842 numaralı müşteriyim. Haziran 2025 tarihinde fırsat araç kampanyasına katıldım. Ekim ayındaki kura sonucunda araç almaya hak kazandığıma dair tarafıma mesaj gönderildi. Ardından bağlı olduğum şubeden arandım ve aralık ayı başı gibi evrakların alınacağı, aralık sonuna doğru da aracın...