Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Tarihi Ve Ödeme Şartına Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet

18.087

Fuzulev ile 1 milyon tl için sistemlerine dahil olarak sözleşme imzaladım. Sözleşmede organizasyon ve teslim tarihi olarak 4 Ocak yazmasına rağmen, bana başta öncelik tanınacağı ve ödemenin aralık ayının sonunda yapılacağı söylendi. Ancak bu ödeme aralık sonunda yapılmadı ve sürekli oyalanarak süreç uzatıldı.

Son olarak, ödemeyi 3 ay gecikmeyle 2 Mart tarihinde yapacaklarını ilettiler. Tüm bu süre boyunca karşımda net bir muhatap bulamadım. Şubedeki temsilciyle görüştüğümde ise sadece “genel merkez kararı” denilerek geçiştirildim, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Antalya Muratpaşa şubesine bağlıyım ve başta her şeyin garantisini verip, sonrasında bu şekilde muhatap bulunamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sözleşmede belirtilen tarihe ve bana verilen sözlere uyulmadığı için acil olarak paramın derhal ödenmesini talep ediyorum. Teslim tarihi bu kadar keyfi şekilde ertelenen bir sistemde, müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

18 Mayıs 11:44 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Ahmet
Benzer Şikayeti Var

Kesinlikle fuzul evime girmeyin pişmanlıktır muhatap bulamıyorsunuz

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildiği İçin Güvenim Sarsıldı

2.445

Fuzulev ile Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinde araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında defal...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri