Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıya Ödeme Gelmemesi Ve Açıklama Eksikliği Güveni Sarsıyor

6.883

Fuzulev aracılığıyla yürütülen satış işleminde satıcı konumundayım. Tapu devri eksiksiz şekilde yapılmış, taşınmaz fiilen ve hukuken alıcıya teslim edilmiştir. Buna rağmen satış bedeli hâlâ hesabıma yatırılmamış durumdadır. Tapu işleminin tamamlanmasının üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Tapusu verilmiş, satışı tüm resmi aşamalardan geçmiş bir taşınmazın parasının ödenmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmektedir. Bu süreçte ne ödemenin neden geciktiğine ne de ne zaman yapılacağına dair tarafıma net, yazılı ve güvenilir bir açıklama yapılmamıştır. Sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması güven zedeleyici ve son derece sorumsuz bir yaklaşımdır.

Satış işlemi tamamlanmış olmasına rağmen satıcı olarak ortada bırakılmış durumdayım. Tapu devrinin yapılmasına rağmen ödemenin hâlâ tarafıma ulaşmamış olması, sürecin sağlıklı ve güvenli şekilde yürütülmediğini açıkça göstermektedir. Üyelik numaram 380521, tapu başvuru numaram 162397 olup işlem Ankara Keçiören şubesinden yürütülmüştür. Tapu devri 06.01.2026 tarihinde gerçekleşmiş, planlanan teslimat tarihi ise Aralık 2025 olarak tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen bugün geldiğimiz noktada halen ödeme alamamış bulunuyorum.

Satış bedelinin hiçbir gerekçe gösterilmeksizin bekletilmesi ve tarafıma tatmin edici, yazılı bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi güven kaybı yaşamaktayım. Satıcı olarak yükümlülüklerimi tam ve zamanında yerine getirmiş olmama rağmen ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi, sistemin işleyişine dair soru işaretleri oluşturmaktadır.

Satış bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, yaşanan gecikmenin gerekçesinin yazılı olarak tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ödeme sürecinin hangi somut güvencelerle yürütüldüğünün net olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı açıkça belirtmek isterim.

9 Şubat 09:29 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Ödeme yapıldı mı?

Benzer Şikayetler

Satış Bedeli Gecikmesi Mağduriyetine Yol Açtı

951

Fuzulev sistemi üzerinden araç satışı gerçekleştirdim ve 28 Nisan tarihinde aracımın satışını devraldım. Buna rağmen üze...

Fuzulev Şanlıurfa Şubesinde Evrak Gecikmesi Ve Maddi Zarar Riski

32.870

Fuzulev’in çekilişli konut sistemine dahil oldum ve çekiliş sonucunda teslimatım 14. ayda, yani Eylül 2025’e çıktı. Sist...

10 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri