Rehin Kaldırma Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihin Tutulmaması
Fuzulev Konya Meram şubesi üyesiyim. Arkadaşım M**** G*******, Fuzulev Konya Mevlana şubesi üzerinden araç almıştı. Üç ay taksitini ödeyemediği için genel merkez tarafından aranarak geriye dönük üç aylık borcunu ödeyip taksitlerine kaldığı yerden devam edebileceği söylenmiş. Arkadaşım da bu üç aylık borcunu ödemesine rağmen dosyayı avukata vermişler ve bu kez sistemde kalan borcun tamamının ödenmesi gerektiğini iletmişler.
Arkadaşım borcun tamamını ödeyemediği için aracını satmak zorunda kaldı ve biz kendi aramızda anlaştık. Aracı almak için, kalan borcunu kapatıp rehin kaldırılsın diye uzlaştığımız tutardan 212.000 TL’yi arkadaşımın hesabına gönderdim. Arkadaşım bu borçlarını 29.12.2025 tarihinde, yani yılbaşından önce ödedi. Rehinin kalkmasının yılbaşı tatili sebebiyle en fazla 10 günü bulacağı, 08.01.2026 tarihinde gün içinde rehinin kalkacağı ve satış işlemini o gün yapabileceğimiz söylendi.
Biz dün tüm gün rehinin kalkmasını ve satışı almamı beklerken, bu kez “rehin kalkacaklar listesinde adınız yok” denilerek işlem bir hafta daha ileri bir tarihe ertelendi. Genel merkezi ve Konya Mevlana şubesindeki temsilciyi defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, net bir tarih verilmedi ve mağdur edildik. Nedense rehini koyarken satış anında aynı anda koyabilen sistem, iş kaldırmaya gelince günlerce oyalıyor.
Rehinin derhal ve gecikme olmaksızın kaldırılmasını, tarafıma verilen sözlerin tutulmasını ve daha fazla mağdur edilmemeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık Fuzulev üyesi olmaktan son derece pişmanım ve çevremde kimseye önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Rehin kaldırıldı teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.






