to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev ile 400.000 TL’lik araç tasarruf planı için yaptığım sözleşme kapsamında, başta 28.000 TL dosya masrafı ve her b...iri 26.666 TL olmak üzere 3 ay ödeme yaptım. Dosya masrafının yanacağını baştan kabul etmiştim ancak diğer ödediğim tutarların iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27
Fuzulev’in İstanbul Pendik şubesi üzerinden Nisan 2025’te araç teslimatı için 600 bin tl tutarlı bir tasarruf planına da...hil oldum ve bu plan kapsamında aracımın Haziran ayında teslim edileceği söylendi. Bu süreçte plan kapsamında şu ana kadar yaklaşık 240 bin tl ödeme yaptım. Haziran teslimat sözü
"Şikayetimi geri çekmek istiyorum satış danışmanım ile iletişime geçip bütün sorunları hallettik."
Fuzul Ev ile İstanbul Pendik şubesinde 1 Aralık tarihinde 500.000 TL tutarında bir sözleşmeye yazıldım. Sözleşme öncesin...de özellikle kasko konusunu sordum ve 500.000 TL için kasko zorunlu değil denilerek bilgilendirildim. Buna güvenerek sürece başladım. Daha sonra benim ısrarla arayıp sormam sonucu
Fuzul Evim müşterisi olan bir kişiye araç sattım. Araç satışını noterde gerçekleştirdik ve bu süreçte Fuzul Evim Pendik ...şubesi üzerinden işlem yapıldı. Satış esnasında ödemenin en geç 2 saat içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak üzerinden 6 saate yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir
Ben Kübra B*****, 2022 yılında Fuzul Ev’in taksitli ve değer artışlı “Değerini Koruyan Sistem” programına, 500.000 TL ba...şvurusu ile kurala araç sistemine katıldım. Sisteme girerken, herhangi bir kura çıkmaması durumunda dahi araç teslimat günüm geldiğinde paramın değer kaybına uğramayacağı, 500.000
Fuzul Ev Pendik şubesi müdürü O****** Ö****. Bizi oyaladı söylediği tarihte arabayı teslim etmediler ve ödemeleri bile s...isteme girmemişlerdi. Bizi Maltepe'den Beşiktaş'a genel merkeze gönderdi. Utanmadan altımız da arabamız yokken kendi gitmesi gerekirken. Gittiğimiz de o gün ödemeleri sisteme yazıl
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi ile yaptığım 816440 numaralı sözleşmemin ödeme hareketlerine yaklaşık 2 aydır ulaşamıyo...rum. Sistemde ödediğim taksitlerin dökümünü, kaç taksit ödediğimi ve ne kadar taksit kaldığını göremiyorum. Durumu daha önce yazılı olarak ilettim ancak mesajım dikkate alınmadı v
18.08.2025 tarihinde Fuzulev’e araç almak için Pendik şubesinden başvuru ya...ptım. Ocak ayı teslimatlı kampanyaya katılım ücreti, peşinat ve diğer tüm ş
Fuzul Oto’ya aylardır düzenli ödeme yapan bir üyeyim ve Aralık 2025 itibarıyla araç teslim hakkı kazandım. 31 Aralık’ta ...aracımı buldum ve bunun üzerine tarafıma WhatsApp üzerinden 5‑6 Ocak tarihlerinde ödemenin yapılmaya çalışılacağı söylendi. Daha sonra bu tarih 7‑8 Ocak olarak değiştirildi; ancak
Fuzulev İstanbul Pendik şubesinde bulunduğum tasarruf planında, teslimat tarihim sistemde 07.01.2026 olarak görünmesine ...rağmen param bugün tarafıma ödenmedi. Daha önce de teslim tarihimin iki kez iptal edilmesiyle birlikte, bugün yaşananlarla toplamda üçüncü kez mağdur ediliyorum. Tarih net olmasın
Fuzul Ev Pendik şubesi üzerinden araç için birikim yapmaktaydım. Tarafıma belirtilen ve taahhüt edilen ödeme tarihinin 5... Ocak olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla bu ödeme hala yapılmadı. Belirtilen gün içinde hesabıma geçmesi gereken ödeme yapılmadığı gibi, gün boyunca kimseye de ulaşamıyorum.
Fuzul Ev Pendik şubesinde araç tasarruf planına dahil oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde teslimat günü için tüm işlemler ya...pıldı, satış saat 13.30’da gerçekleştirildi. Bana en geç 17.30’a kadar ödemenin gönderileceği söylendi. Ancak 18.30’a kadar beklememe rağmen para gönderilmediği için bayiden aracı
Fuzulev sistemine 02.05.2025 tarihinde Pendik şubesinden, araç alımı için sözleşme yaptım. Bu kapsamda tüm işlemleri ist...enildiği gibi ve zamanında tamamladım, beni Fuzulev'e çağırdılar, ödeme günüm belli oldu, 24.12.2025'te aracımı bulmamı söylediler. Hyundai Tucson Elite Plus 4X4 1.6 benzinli 2025
"Uygulamadan kontrolleri sağladım mağduriyetimiz giderilerek ödeme tarihlerim güncellenmiş çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum"
2025 Şubat ayında Fuzul Ev Pendik şubesinde Konut Edinme programına başvurdum. Paramı hızlı alabilmek için yüksek peşina...t ödedim; 3,5 milyon tl peşinat verip toplamda 6,5 milyon tl olarak almam gerekiyordu. Başvuruda yüksek meblağ olduğu için şubede çok güzel karşılandım. Ancak beş ödeme yaptıktan v
20 Eylül 2025 tarihinde Fuzulev Pendik şubesinde çekilişli otomobil sisteminden cayma hakkımı kullandım ve 5.000 TL dosy...a masrafı iadesi için gerekli evraklara ıslak imza attım. Bana iadenin bir hafta içinde yapılacağı söylenmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen ödeme yapılmadı. Parayı alırken işl
Fuzulev’in İstanbul Pendik şubesinden katıldığım araç projesinde, teslimatımın Ağustos ayının ilk haftalarında yapılacağ...ı belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sürekli farklı evrak talepleriyle süreç uzatılıyor; istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen tekrar ma
Fuzul Ev’in “kira gibi peşinatlı” ev sistemiyle ilgili olarak Pendik şubesinde 2024 yılından bu yana ciddi iletişim soru...nları yaşıyorum. Temsilcim değiştirildi ve yeni temsilciye yönlendirildim, ancak her iki temsilciyle de iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tarafıma yeterli ve net bilg
"Problem giderildi. Teşekkürler..."
16 aydır Fuzul Oto sistemine dahilim ve Pendik şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Organizasyon ücreti olarak 48.000 TL öd...edim ve toplamda 16 taksit, yani 271.480 TL ödeme gerçekleştirdim. Taksitlerimi her zaman vaktinden önce yatırmama rağmen, 2025 Temmuz ayında yapılması gereken araç teslimatı için
Fuzul Ev Pendik şubesinden 19.06.2025 tarihinde araç finansman teslimi için gün aldım. Teslimat günü gelmeden bütün gere...kli evrakları teslim ettim. Araca ekspertiz yaptım ve almaya karar verdim. Öğleden sonra satış işlemleri için temsilcim Çağla hanım ile görüştüm. Öğlen 3'e kadar satış yapılırsa pa
"Teşekkür ederim"
Fuzul oto'da her şey seni üye yapana kadar. Çıktıktan sonra tamamen değişiyorlar. Evrakları tek tek istemeler, bilgi eks...ikliği Hadi olabilir. Diyorsun ses çıkarmadım 12'sine gün aldık. Cenazem olduğu için o süreci o günü arabayı alamadım. Aradan 10 gün geçtikten sonra tekrar araba aramaya başladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
