to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzulev’in Bafra şubesinde araç için erken teslimat sistemine yazıldım. Sözleşme yapılmadan önce tüm şartları tek tek so...rdum, özellikle taksitlerimi kredi kartıyla rahatça ödeyip ödeyemeyeceğimi defalarca dile getirdim. Bana diğer firmalardan farklarının bu olduğu, kredi kartıyla rahatça ödeme yapab
Fuzul Ev ile araç alımı için yapmış olduğum tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat tarihini karşılıklı görüşerek 31.1...2.2025 olarak sisteme işletmiştik. Ben de bu net tarihe güvenerek sisteme giriş yaptım. Ancak şimdi sözlü olarak teyitleştiğimiz bu tarihte teslimatın yapılmayacağı, teslimatın bir
30 Haziran 2025 tarihinde Fuzulevim Tarsus şubesine araç almak için 991362 sözleşme numarasıyla kayıt oldum. Erken tesli...mat alabilmek için 100 bin tl peşinat ödedim ve 7 aydır da düzenli olarak taksitlerimi banka havalesiyle yatırıyorum. Sisteme katılırken bana teslimatımın 20–30 Kasım tarihleri ara
5 ay dediler 7 ay oldu Fuzulev ile yapmış olduğum araç bireysel finansman – erken teslimat sözleşmem kapsamında, tarafım...a yapılması gereken ödemenin 2025 Kasım ayında ödeneceği taahhüt edilmişti. Buna rağmen ödeme gününde yapılmadı ve bana 10.12.2025 tarihine yeni gün verildi. Bu konuyla ilgili ola
Fuzul Oto Adana şubesinden Aralık 2024’te 800 bin tl tutarında çekilişli gruba dahil oldum. Sözleşme numaram: a 797937. ...Sözleşmemizde teslimatın Kasım 2025’te yapılacağı ve taksit ödemelerimin aylık olarak devam edeceği belirtilmişti. Her ay düzenli olarak 30 bin tl taksit ödememi yaptım. Kasım ayı
Fuzul Ev Antalya/Alanya şubesinde erken teslimat araç paketi kapsamında 49 bin tl işlem ücreti ve ayrıca 140 bin tl ödem...e yaptım. Bir hafta önce iptal dilekçemi vermeme rağmen, talebim henüz işleme bile alınmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
"Tarafıma dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Fuzul Ev Otomobil Teslimat Süreci’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Kasım 2025 tarihinde “Aracınızı Bulun” sürecine ba...şladım ve 24.10.2025 tarihinde bulduğum aracın bilgilerini müşteri temsilcime ilettim. Satış onayı çıktıktan sonra teslimat tarihi için 27.10.2025, 28.10.2025 ve 29.10.2025 günleri
Fuzul Ev’in araç alma paketine dahil oldum. Ekim ayı teslimatım için 15’i ile 20’si arasında teslimat yapılacağı söylenm...işti. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve şu anda 30’unda teslim edileceği belirtiliyor. Özellikle Sivas şubesinde çalışan S*** Hanım’ın ilgisizliği ve sürecin yönetimindeki
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Nisan ayında Fuzul Ev’in peşinatlı erken teslimat sistemine, 900 bin TL’lik... araç için dahil oldum. Hizmet bedeliyle birlikte toplamda 457.444 TL ödeme
"Müşteri temsilcim yasemin samancı ve teslimat birimi b** hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Fuzulev’in araç planında 700.000 TL’lik erken teslimat kesin tarihli kampanyaya dahil oldum. Mayıs 2025’te 35.000 TL’lik... ilk taksiti ödeyip kasım ayında teslimat alacağım söylendi. Kampanya şartlarında, taksit ödememem durumunda teslimatın ödenmeyen ay kadar ileri atılacağı belirtildi. Haziran, temm
"Şube müdürü a** beye teşekkürler. Sorunumuzu çözdü ve ısımızı hızlandırdı"
Fuzul Oto Osmangazi Şubesi’nden araç teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri temsilcim N*** Hanım’ın v...erdiği teslimat tarihine güvenerek kendi aracımı sattım ve yeni aracımı teslim alabilmek için galeride 10 gün boyunca bekledim. Ancak teslimat günü geldiğinde, bana yanlış tarih ve
Fuzul Ev Osmaniye Merkez Şubesi (Adnan Menderes Bulvarı) üzerinden 3 milyon tl’lik finansman için başvuru yaptım. Müşter...i danışmanı f*** p**, 285 bin tl peşinat ve 650 bin tl’lik taksitlerle aylık ödeme yapmam halinde en geç 1 yıl sonunda çekilişsiz finansman teslimi yapılacağını, ayrıca 2. Taksit s
Fuzulevim Ankara Cebeci şubesinden, 350 bin tl peşinatla 700 bin tl ödemeli erken teslimat araç kampanyasına katıldım. 2...1 Ağustos’ta ödeme tarihim belirlendi ve mantıklı ve gerekçeli sebeplerle araç alımı için 2001 modelden aşağı olmama, pert kaydı ve hak mahrumiyeti olmama gibi şartlar sunuldu. Anc
Fuzulev’in otomobil tasarruf sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. A******* Ü**** olarak Düzce şu...besi üzerinden sisteme dahil oldum. Tüm çalışanlar, otomobil teslimatının en geç Ağustos sonunda yapılacağı sözünü verdi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımızı sattık, yeni bir ara
"Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler."
"Yeni temsilcim Rize şubesinden c** bey sorularıma cevap oldu, fuzulev ile devam etmeye karar verdim"
11 ay önce Fuzul Oto için araca yazıldım, çekilişle daha erken alınabileceğine ikna edildik. En geç 14. ayda teslim edil...eceği söylendi. Güven vermek adına noterde çekiliş yapılıyor; fakat notere giden sıralamayı kendileri hazırlıyorlar. Kesinlikle torpil ya da değişim var gibi görünüyor. Ben iki kez
"Çok teşekkür ederim ilgilenip yardımcı olduğunuz için"
Teslimat günüm gelmesine rağmen caymak istiyorum. Belgeleri sisteme yükledi...m. En geç 14.08.2025 tarihinde ödemem var. Eğer ödemem yapılmazsa zor durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
