Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi Sözleşmeye Uygun Hesaplanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Nurettin
12 Eylül 2025 13:5612.546

Fuzulev’in araç planında 700.000 TL’lik erken teslimat kesin tarihli kampanyaya dahil oldum. Mayıs 2025’te 35.000 TL’lik ilk taksiti ödeyip kasım ayında teslimat alacağım söylendi. Kampanya şartlarında, taksit ödememem durumunda teslimatın ödenmeyen ay kadar ileri atılacağı belirtildi. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında ödeme yapmadım. Ancak buna rağmen teslimat tarihim kasım ayından mart ayına çekildi; yani 3 ay ödemememe rağmen teslimat 5 ay ileri atıldı. Eylül ayını ödesem bile mart teslimat deniyor.

Bu süreçte müşteri temsilcimden aldığım bilgi de bu şekilde oldu. Plan numaram 960097. Ayrıca 59.500 TL organizasyon ücreti de ödedim. Teslimat tarihlerinin doğru hesaplanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 13:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Gecikti, Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

Imad
25 Eylül 2025 19:203.262

"Y** k** bey e ilgilendiğin ve sorunu çözdüğü için tesekkurederim"

Teslimatın Ertelenmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Mehmet
29 Ekim 2025 19:3912.864

Fuzulev Bursa şubesi aracılığıyla katıldığım araç tasarruf planında, teslimatımın Ekim 2025’te yapılacağı belirtilmişti....

3 Destek1 Yorum
1

Peşinat Yanlış İşlendi Teslimat Hakkım Kasım 2025 Yerine Ertelendi

Nur
8 Eylül 2025 22:1411.337

Fuzulev Esenler şubesinden Nisan 2024’te araç edindirme sistemiyle ilgili kayıt oldum (Müşteri No: 446157). İlk müşteri ...

1 Destek
1

Fuzul Ev Araç Kampanyasında Söz Verilen Teslimat Yapılmadı

Kaan
3 Ağustos 2025 23:0710.875

Fuzul Ev'in araç kampanyasına katıldım. Katıldığım tarih 18.04.2025. 17.000 TL ödedim, 18.05.2025'te 8.500 TL ödedim, 18...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur
Fuzul Ev Mağduru

Fuzul Ev Mağduru

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri