Teslimat Tarihi Sözleşmeye Uygun Hesaplanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzulev’in araç planında 700.000 TL’lik erken teslimat kesin tarihli kampanyaya dahil oldum. Mayıs 2025’te 35.000 TL’lik ilk taksiti ödeyip kasım ayında teslimat alacağım söylendi. Kampanya şartlarında, taksit ödememem durumunda teslimatın ödenmeyen ay kadar ileri atılacağı belirtildi. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında ödeme yapmadım. Ancak buna rağmen teslimat tarihim kasım ayından mart ayına çekildi; yani 3 ay ödemememe rağmen teslimat 5 ay ileri atıldı. Eylül ayını ödesem bile mart teslimat deniyor.
Bu süreçte müşteri temsilcimden aldığım bilgi de bu şekilde oldu. Plan numaram 960097. Ayrıca 59.500 TL organizasyon ücreti de ödedim. Teslimat tarihlerinin doğru hesaplanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











