Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurada Kazandığım Finansman 5 Ay Ertelendi Mağduriyetim Giderilmiyor

07 Ekim 20:45
3.085

Fuzul Ev Erzurum Şubesi’nden a-798201 numaralı başvurum ile, organizasyon ücretine taksit imkanı olduğu Aralık 2025 tarihinde 2 milyon tl finansman için sisteme dahil oldum. Sisteme dahil olduğum dönemde, kurada talihli olmam durumunda ödemenin 30 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildi. 24.09.2025 tarihinde yapılan kura çekiminde talihli oldum; ancak kuradan sonra, organizasyon bedelini taksitli ödemem gerekçesiyle ödemenin 5 ay ötelendiği bilgisi verildi.

Bu süreçte şube ve çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Ayrıca şube temsilcileri ve şube müdürleri, Aralık 2024 döneminde organizasyon bedeline teslimatta herhangi bir öteleme olmadan kampanya olduğunu da doğruladılar. Genel Merkez, şubenin kampanya yaptığını belirtirken; şube ise genel merkezin işlemde pürüz çıkardığını söylüyor. Tarafıma net bir açıklama yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. 2.000.000 TL param firmada 5 ay keyfi bekletilerek kullanılmak istenilmektedir. Teslimatın bir an önce yapılmasını istiyorum.

09 Ekim 13:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Mutlu
10 Ekim 22:30

Ses kaydı da var iletebilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul İle Yaşadığım Çekiliş Mağduriyeti

Orhan
01 Şubat 04:33
69.530
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Organizasyon Ücreti Mağduriyeti

Selman
14 Şubat 10:23
18.859
Fuzul Otomotiv Organizasyon Ücreti Mağduriyeti
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Araç Kampanyasında Söz Verilen Teslimat Yapılmadı

Kaan
03 Ağustos 23:07
6.492
Fuzul Ev Araç Kampanyasında Söz Verilen Teslimat Yapılmadı

Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Ali
18 Ağustos 09:47
7.088

Fuzul Ev'de Gecikme Krizi: 4 Günlük Gecikme, 1 Ay Erteleme!

Süleyman
28 Şubat 16:50
32.751
fuzul-evde-gecikme-krizi-4-gunluk-gecikme-1-ay-erteleme-1.docx
Benzer Şikayet Yaz