to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Ödeme Hakkım Kaldırıldı Teslimatım Ertelendi
Fuzulev Van İpekyolu şubesinde konut tasarruf planıma ait ödemeleri başta kredi kartı ile taksitli olarak yapabileceğim söylendiği için bu şekilde ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak kasım ayından sonra aniden kartla ödeme alamayacaklarını, ödemeleri sadece nakit yapmam gerektiğini ilettiler.
Bu ay nakit imkanım olmadığı için ödeme yapamıyorum ve ödeme yapamayacağım için de teslimat sürecimi 1 ay ileriye öteleyeceklerini söylüyorlar. Başta kartla ödeme sözü verilip buna güvenerek plana dahil olmama rağmen, sonradan bu hakkımın kaldırılması ve üstüne teslimat tarihimle oynanması beni mağdur etmektedir. Sözleşme numaram 1110565’tir.
Fuzulev’den, ya ödemelerimi tekrar kredi kartı ile yapabilmem için gerekli imkânın sağlanmasını ya da en azından söz verilen teslimat tarihinin değiştirilmeden, planlandığı tarihte teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
