Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sözleşmeye Rağmen Finansman Bedelimin İadesi Yapılmadı

profile
04 Ekim 2025 16:49
2.841

21 Temmuz tarihinde Sultanbeyli Fuzul Ev şubesinde Eminevim Otomobil sistemi kapsamında kredi kartımdan 70.000 TL finansman bedeli çekildi. Aynı gün içinde sözleşme iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte Eminevim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tarafıma paranın iade edildiği söylendi. Ancak bankam (Garanti Bankası) ile görüştüğümde, hesabıma herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisini aldım. Bugün ayrıca şubeye giderek yazılı dilekçe ile başvuruda bulundum ve işlemin dekontu elimde mevcut.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. 70.000 TL’nin acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-sozlesmeye-ragmen-finansman-bedelimin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
06 Ekim 2025 15:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Alper
Alper
07 Ekim 2025 15:51

Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen İade Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Ağustos 2025 16:02
9.038

profile
04 Ağustos 2024 15:36
17.192

Fuzulev Sefaköy Şubesi İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik

profile
02 Eylül 2025 01:57
3.100
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 02:12
8.687
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri