to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Kaldırma İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fuzul üzerinden Hyundai ix35 aracımı aldım ve borcumu tamamen Nisan ayında bitirdim. 27 Nisan tarihinde de Gölcük şubesi üzerinden ipotek kaldırma işlemini başlattım ve ipotek kaldırma parasını ödedim. Buna rağmen 3 Eylül itibarıyla aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmış değil.
İşlem için benden istenen dekontu firmaya ilettim. Daha sonra süreci sorduğumda ise benimle ilgilenen temsilcinin işi bıraktığı söylendi fakat ipotek işlemiyle ilgili somut hiçbir adım atılmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Aylardır aracımın üzerinde sebepsiz yere ipotek tutulduğunu düşünüyorum.
Aracım üzerindeki ipoteğin acilen kaldırılmasını ve sürecin gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Aylardır Gölcük şube ile irtibattayım hiçbir şey halledilmedi bir daha hiç kimseye tavsiye etmiyorum girecek olanıda vazgecirecegim çözümlenmezse
Gölcük şube kaç aydır bakıyorum deyip geçiştiriyor nasıl halledilecek daha da kimseye önermek mi tabii ki hayır
