to read complaints and reviews, or file yours.İki Araçtan Birinin Rehin Kaldırma Talebinin Reddedilmesi
Fuzulev araç finansman sistemi üzerinden iki adet araç satın aldım. Toplam 1.200.000 TL borcum için her bir araca 600.000 TL tutarında rehin konuldu. İlk 600.000 TL’lik borcumu tamamen ödedim ve sistemde kalan borcum 600.000 TL olarak görünüyor. Buna rağmen iki araçtan dilediğim aracın üzerindeki rehinin kaldırılması talebim karşılanmıyor.
Şu anda içeride kalan aracım, Sahibinden platformunda 865.000 TL ile 1.020.000 TL arasında satış ilanı olmasına rağmen, kalan borcu karşılamadığı gerekçesiyle rehinin kaldırılmayacağı tarafıma iletiliyor. Borcumun biten kısmına karşılık gelen rehinden birinin kaldırılması gerekirken, mülkiyet hakkımın haksız yere kısıtlandığını düşünüyorum. 15.03.2026 tarihi itibarıyla rehin kaldırma için gerekli şartları sağladım, ancak mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan talebim reddediliyor.
Bu konuda Kahramanmaraş’taki müşteri temsilcimle görüştüm, o da yetkililerle görüştüğünü ancak sonuç alamadığını belirtti. Müşteri numaram 864759’dur. Şartları sağladığım, borcunu ödediğim kısma karşılık, iki araçtan istediğim aracın üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve tarafıma sözleşmeye uygun, açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
