to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Üyelik Ödemesi 33.000 TL Sistemde Görünmüyor Ve Geri Dönüş Yok
Fuzulev’de 874208 numaralı üyeliğim için 17 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Ali E******* adına 33.000 TL tutarında fast yoluyla aidat ödemesi yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ sisteme işlenmedi ve hesabıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili görüştüğümde merkeze mail atıldığı, ancak henüz geri dönüş alınamadığı bilgisi verildi. Ödemeyi zamanında ve banka dekontuyla ispatlanabilir şekilde yapmış olmama rağmen sistemde görünmemesi ve bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Ödemenin derhal sisteme işlenmesini ve üyelik hesabımda doğru şekilde görünmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hala bir çözüme ulaşamıyoruz hala sistemde ödeme gözükmüyor
