to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Nilüfer Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Fuzulev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce sisteme dahil oldum ve bu süre içinde toplamda 333 bin tl ödeme yaptım. Aradan geçen sürenin sonunda teslimat için belirlenen tarihte, 1 haftadır bekliyor olmama rağmen halen teslimatım gerçekleştirilmedi.
Teslimatın yapılmaması üzerine Fuzulev ile defalarca görüşme yaptım, sadece aciliyetimin iletileceği söylendi ancak somut hiçbir aksiyon alınmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin neden geciktiğine dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmış olmama rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fuzulev’in tarafıma hiçbir gecikme olmadan derhal teslimatımı gerçekleştirmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
