Fuzulev Şubesinde Gereksiz Evrak Talepleri Ve Araç Teslimatı Gecikmesi
Bursa Nilüfer fuzulev şubesinde araç almak için yaptığım işlemde, beni oldukça zorlayan ve mantıksız bulduğum taleplerle karşılaşıyorum. Alacağım aracın benden 5 ay önceki satış sözleşmesini istediler, onu büyük uğraş vererek bulup teslim etmeme rağmen bu kez aracın bir önceki satış sözleşmesini de getirmemi talep ettiler. Aracın önceki, yani üçüncü kişisini bulup notere yönlendirmemi ve bu evrakı getirmemi istemeleri benim açımdan hem imkansız hem de gerçekçi olmayan bir beklentidir.
Kapora verip bir aydır beklediğim aracı bu tür ek ve anlamsız taleplerle teslim etmiyorlar, bu süreçte yalnızca ödemeyi geciktirmek ve aracı bana vermemek için uğraşıldığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun 2 gündür devam ediyor ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelere rağmen somut bir çözüm sunulmadı. 7323673-01 numaralı işlemimle ilgili olarak, benden artık yeni bir kişi veya eski bir satış sözleşmesi aramamı istemeden, mevcut evraklarla işlemin tamamlanmasını ve beklettiğim aracın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Fuzulev’in bu gereksiz ve uygulanması imkansız evrak taleplerini sonlandırmasını, sürecimi makul çerçevede değerlendirerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.













