to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Kütahya Şubesinde İlgisizlik Ve Asılsız Notlarla Mağduriyet
Fuzulev Kütahya şubesinde yaklaşık 9 aydır aşırı ilgisizlik ve takipsizlik yaşıyorum. Hiçbir telefon görüşmesi yapılmamasına rağmen sisteme gerçekçi olmayan, asılsız notlar giriliyor. Şikayetimi defalarca iletmeme rağmen, dün de aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma cevap verilmiyor.
Müşteri temsilcimin değiştirilmesini ve sisteme girilen asılsız notların neden yapıldığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ödemelerim düzenli olarak devam etmekte olup, herhangi bir maddi kaybım olmadı. Sorunun sürekli olarak devam etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili birimlerden acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
