Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü
Özgür
18 Mart 15:12
2.309
"2 aylık bir sürede çözüldü teşekkürler"
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Otomotiv 
Fuzul Ev Araç Teslimatı İçin Şube Danışmanına Ulaşılamama
Muhammet
04 Mart 11:15
719
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşmede Mart ayında araç teslimatı yapılacaktı. Bu süreç içinde neler yapılması gerektiğini merak ediyorum. Ankara Sincan şubesi danışmanlarına ulaşamıyorum; arıyorum, size arayacaklar diyorlar. İki gündür kimse aramıyor. Bir müşteriyi aramak bu kadar zor olmamalı.
Tam Ödeme Yapıldı, Rehin Kaldırılmadı Ve Mağduriyet Yaşanıyor
İbrahim
17 Şubat 09:53
1.614
Fuzul Evim Ankara Sincan şubesi üzerinden aldığım Reno Fluence marka aracımın taksitlerini 18.01.2026 tarihinde tamamen ödedim. Son taksitimi ve rehin kaldırma ücretlerine ait tüm makbuzları hem şubeye elden teslim ettim hem de elektronik ortamdan ilettim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin yaklaşı...
tam-odeme-yapildi-rehin-kaldirilmadi-ve-magduriyet-yasaniyor-2.pdf
tam-odeme-yapildi-rehin-kaldirilmadi-ve-magduriyet-yasaniyor-1.pdf
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Süresi Aşıldı Ve 136.666 TL Geri Ödeme Talebim
Yavuz
24 Ocak 11:32
1.747
29.12.2025 tarihinde Fuzulev Ankara Sincan şubesinden 1 milyon TL tutarında araç finansmanı için sisteme katıldım. Sisteme giriş sırasında, 14 gün içe...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Borcu Biten Aracımın İpoteği Kaldırılmıyor Süreç Neden Uzadı
Mehmet
27 Kasım 2025 12:15
2.721
"Şikayetten sonra gereği yapıldı"
Fuzulev ile yaptığım araç finansmanı kapsamında ilk kayıtlarım Ankara Sincan şubesinde açıldı. Daha sonra aracın son taksitini tarihinden 20 gün önce ...
Halime sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik İletişim Sorunu
Halime
22 Ocak 2025 16:25
41.038
A-809053 sözleşme numaram ve 378693 üye numaram ile Ankara Sincan Fuzul Ev şubesinde, 31 Aralık 2024 tarihinde 5.5 milyon TL'lik ev için kuralı sisteme girdik. Şubedeki hanımefendi ile konuşmalarımız 31 Aralık öncesinden başlamıştı ancak 31 Aralık tarihinde konuştuğumuzda, eğer Ocak ayına girmeden k...
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Fuzul Otomotiv 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81