Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34654406

Fuzul Otomotiv Yardımcı Olunmadı

profile
Ercivan
Fuzul Otomotiv
25 Aralık 2025 13:51
839

Fuzul araç finansmanına İstanbul Güneşli şubesi üzerinden başvurduğumda, çalışıyor olmam nedeniyle benden kefil istenmeyeceği özellikle sözlü olarak ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum ancak araç teslimatı aşamasına geldiğimde, başvuru evrakları içinde bu kez hem benden hem de kefilimden son 6 aylık maaş bordrosu, ayrıca kefilin eş onayı gibi ek şartlar istendiğini öğrendim.

Başta “çalışansanız kefil gerekmiyor” denilmesine rağmen teslimat aşamasında bundan tamamen farklı şartlar sunulması, kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Üstelik bu bilgiyi veren çalışan 3–4 ay sonra şubeden ayrılmış ve kendisine ulaşmak istediğimde tarafım bloklanmış durumda.

Yaşadığım mağduriyet üzerine hem şube ile hem de diğer yetkililerle görüşüp durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herkes aynı şartların geçerli olduğunu tekrar etmekle yetindi. Başvurunun en başında verilen sözlü bilginin dikkate alınmasını, benden başta istenmeyeceği söylenen kefil ve ek evrak şartlarının kaldırılmasını veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Fuzul Otomotiv Logo
Fuzul Otomotiv
26 Aralık 2025 19:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Oto'da Finansman Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Dilek
Fuzul Otomotiv
17 Mart 2025 17:10
4.998

Fuzul Oto'dan oto finansmanı için girdiğimiz sistemde is parayı almaya gelince en az 1 ay oyalıyorlar. Bilginiz olsun. Şube ile genel merkez, arasında telefon mekiği dokuyup hiçbir sonuç alamıyorsunuz. Sisteme dahil olana kadar güzel güzel konuşuyorlar. İkna ediyorlar. Ödemeleri yapıyorsun. İş onlar...

fuzul-otoda-finansman-surecinde-yasanan-gecikmeler-ve-musteri-magduriyeti-1.pdf

Fuzul Oto Teslimat Sorunu

profile
İlker
Fuzul Otomotiv
08 Haziran 2023 23:35
11.183

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş şirketinden 14.01.2023 tarihinde 15 ay taksitli araç edindirme sistemine kaydoldum. 17.02.2023 tarihinde 1. Kurada kazanan oldum. Sistem gereği 3 taksit ödenmiş olması şartı bulunduğundan 3. Taksitin ödenmesi akabinde tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 8 Mayıs günü şubeye...

1 Destek

Fuzul Otomotiv’de Engelli Araç Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Sürekli Değişen Talepler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdurrahim
Fuzul Otomotiv
11 Aralık 2025 14:55
2.788

Fuzul Otomotiv Ankara şubesi üzerinden annem adına engelli aracı almak için başvuru yaptım. Sürecin başında altıncı ayın sonunda aracın teslim edileceği söylendi, ancak altıncı ay dolduğunda engellilere araç vermediklerini ilettiler. Bunun üzerine aracı kız kardeşimin üzerine devretmek istediğimi be...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Fatih Şubesi'nden Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Muhammed
Fuzul Otomotiv
23 Aralık 2025 15:07
1.207

Fuzulev Fatih Şubesi ile yapmış olduğum 963123 numaralı sözleşme kapsamında, aracımın teslimi için bana 1–20 Aralık tarihleri arasında teslim alabileceğim söylendi. Ayrıca, 25 Kasım’da evrak istemek için beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen aramadılar; ben 5’inde kendim aradım. En başta kefil i...

Öne Çıkan Konular

Fuzul Otomotiv Teslimat Fuzul Otomotiv Teslimat şartları Fuzul Otomotiv Teslimat maaş bordrosu Fuzul Otomotiv şubeleri Fuzul Otomotiv sistemi Fuzul Otomotiv çalışan Fuzul Otomotiv güvenilir Fuzul Otomotiv araç teslimat Fuzul Otomotiv bilgi Fuzul Otomotiv oluyor
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri