Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Otomotiv Sözleşme Mağduriyeti Ve Belirsizlik

profile
14 Şubat 2025 22:49
9.943
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Arandım özürlerini bildirdiler at sonuna kadar araç alımı için ödemenin gerçekleşeceği bildirdiler. Teşekkürler...”

Ekim ayında araba alımı için 500.000 TL için başvurdum. Benden 35.000 TL giriş parası, 150.000 TL ön ödeme ve 20.588 TL de o ayın ödemesi seçeneğini sundular. Şubat ayına kadar ödememi yaptığım takdirde, şubat ayının 20'si ile 30'u arası 500.000 TL'lik rakamı aracın pert ve 25 yaşını aşmadığı sürece hiçbir sorun yaşamadan alacağım Çekmeköy Madenler şubesinde söylendi. Bu sırada hiçbir evrak istenmedi, formalite olarak bir sözleşme imzalanması gerektiğini bildirdiler. Ben de namuslu insanlar olduğuna güvenerek imzamı atıp 'okudum anladım' yazdım. Şubat ayına geldiğimizde benden bir takım evraklar istendi. Ben de ilk baştan neden bu evraklar istenmedi dememe istinaden, 'sözleşmede yazılı' diye geçiştirdiler. Herhangi bir sorun oluşmaması için evraklarımı tamamladım. Bana, kasko ve sigortanın Fuzul Tasarruf'tan bilgi almadan kendimin kasko ve sigorta yaptırmayacağıma dair bir evrak uzattılar. Ben bu özel bir şey imzalamasam olmazmış demem rağmen, 'siz bilirsiniz, ödemeniz geçilir' gibi bir şart sunuldu. Ben de en başta bunları söylememişken, şimdi ödeme ayında neden bu gibi evrakları bana sunuyorsunuz demem üzerine, her defasında beni caydıracak şekilde 'siz bilirsiniz' dendi. Yine de imzalamak zorunda kaldım. Sonra bu ayın 20'si ile 28'i arası ödeme alacağım için beğendiğim bir arabayı kaçırmamak için kapora yatıracağımı bildirdim. Bana 'sakın yatırmayın, ödeme bir sonraki aya sarkabilir' dendi. Ben de genel merkezi aradım, böyle bir şey var mı diye, 'evet, sözleşmede yazıyor' dendi ve beğendiğim aracı kaçırdım. Aynı aracın muadilleri 100.000 TL farkla satılmaktadır. Mart ayında da ne kadar olacağı belirsiz. Ödemem 20'si ile 28'i arası ödeme alacağımdan meçhul. Mağdur bırakıldım, ne zaman ödeme alacağımı bugün bile bilmemekteyim. İstediğim araca kapora yatıramadığım için kaçırdım. Mart ayında ödeme yapılacak olursa sözlerinde durmamış olacaklar. Ben mart ayının ödemesini yaparsam, zaten 305.000 TL giriş parasıyla beraber ödemiş olacağım. Bu sisteme girmenin ne anlamı kaldı? Zaten araba bayileri 300.000 TL 0 faizle veriyor. Çok pişman oldum. Faizsiz diye girdim, namuslu ve dürüstlerdir diye fakat şu an itibariyle durmadan sözleşme suratıma vurulup duruyor. Bakalım mağduriyetimi çözebilecekler mi?

20 Şubat 2025 12:46 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Gökhan
Gökhan
24 Şubat 2025 17:39

Arandım özürlerini bildirdiler at sonuna kadar araç alımı için ödemenin gerçekleşeceği bildirdiler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2023 14:16
14.376

Fuzul Otomotiv Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
29 Temmuz 2025 21:34
53.749
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Fuzul Otomotiv Fuzulev'in Teslimat Sürecinde Akva Sigorta Dayatması, Süreci Uzatması

profile
11 Ağustos 2024 21:41
31.889
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
17 Aralık 2024 13:51
21.295
Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Fuzul Pişmanlıktır. Her Detayı Sorun Yoksa Kafayı Yersiniz

profile
02 Ekim 2024 09:33
21.075

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri