to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Kartal Şubesinde İlgisiz ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Deneyimi
23 Ekim 2025 tarihinde Fuzul Oto Kartal Şubesi üzerinden araç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında 0 (536) 375 78 ** numaralı telefondan bir beyefendi tarafından arandım. Ancak arayan kişi adını dahi belirtmeden bilgi verdi ve tavırları son derece ilgisizdi. Konuşma sırasında işini benimsemeyen, müşteriyi önemsemeyen bir tutum sergiledi. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Şirketinizin çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olmaları gerektiğini düşünüyorum. İlgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
