Fuzul Otomotiv İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

19.12.2024 tarihinde Fuzul Ev'in İstanbul'da bulunan bir şubesine giderek araç almak için sözleşme imzaladım ve bu sözleşmeyi imzalarken 5.000 TL kredi kartımdan ödeme yaptım. Daha sonra sözleşmemi farklı nedenlerden dolayı 25.12.2025 tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldım. Yasal olarak 14 gün cayma hakkım bulunuyordu. Aradan 70 gün geçmesine rağmen benim ödediğim ücret hala yatmadı ve temsilciyle görüşüyorum, evrakları ilettik diyor, genel merkez iptal ile ilgili herhangi bir işleminiz bulunmamaktadır diyor. İlk başta her şeye tamam diyorlar ama sonrasında ilgilenen bulamıyorsunuz. Ben bütün işlemlerimi yasal olarak belirtilen tarihlerde yaptım ama hala bir geri dönüş bile yok. Fuzul Ev pişmanlık, başka bir şey değil. (Bu arada temsilciyle konuşmalarımız duruyor.)