Fuzul Ev Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları Güvenimi Zedeliyor
Fuzul Ev 352726 üyelik numaralı müşterisiyim. 2024 ekim ayında katim ücretini taksitli olarak 3 taksitle ödedim. 2025 ocak ayında ana taksitlerimi ödemeye başladım. Aralık 2025 ayında yapılan çekiliş bana çıktı. Toplam 5 taksit ödediğim zaman araç almaya hak kazanacağım bana söylendi. Mayıs 2025 tarihinde 5 taksiti ödedim. Haziranda teslimat olacağı söylendi. 3 Haziran 2025 te evrakları Ordu şubesine teslim ettim. Bu arada Haziran taksitini de ödedim. Bugün 2 Temmuz. Bir ay oldu hala bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum temsilcime yönlendirme yapıyor. Temsilcime soruyorum müşteri hizmetlerine şikayet et diyor. Bende uğraşıyorum banada bir şey söylemiyorlar diyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Fuzul eve olan güvenim iyice sarsıldı. Teslimatımın yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler














