to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev Ümraniye şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Başvuru sonrasında ödeme tutarımı artırarak 7.500 TL ödeyeceğimi belirttim. İlk ödememi yaptıktan sonraki ay, 500 TL eksik ödeme yaptığım yönünde bir mesaj aldım. O ayın eksik bakiyesini sonraki ay ile birleştirip kapattım ve ödemelerime 8.000 TL olarak devam ettim.
12-13 ay sonra, Mayıs 2025’te yapılan Nisan çekilişinde bana kura çıktı. Haziran ayında teslimat beklerken, teslimat yapılmadı ve Temmuz ayında tarih verileceği söylendi. Sonrasında, ilk ayda yaptığım 500 TL’lik eksik ödeme nedeniyle, finansman teslimatım Ağustos ayına ertelendi. Gerekçe olarak, limitin %5’inin (400 TL) üzerinde eksik ödeme yaptığım ve bu nedenle bir ay sonraya atıldığım belirtildi. Oysa başta 7.500 TL ödeme planı ile başlamıştım, Fuzulevim sistemi 8.000 TL’den açmış ve hatam olmadığını belirtmeme rağmen itirazım dikkate alınmadı.
Aracı aldıktan sonra da, bana önceden bildirilmediği halde, ödeme tutarım tekrar artırıldı. Tüm bu süreçte şubeye gidip durumu anlattım ancak her seferinde aynı yanıtları aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ödeme artışlarının sözleşmede yer aldığı söylense de, başvuru sırasında sözleşmeyi detaylıca inceleme veya bilgilendirilme fırsatı verilmedi. Bu durum da mağduriyetimi artırdı.
Yaşadığım mağduriyetin karşılığında en azından bir özür bekliyorum.
31 Aralık 2024 tarihinde üye olduğum Fuzul Ev firmasıyla yaptığımız sözleşmeye göre, 30.06.2025 tarihinde 700 bin TL araç finansmanı alacaktım ve bu durum sözleşmede de açıkça belirtilmişti. Tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, teslimat gününe bir gün kala beni arayarak alacağım ra...
Fuzul Ev Avcılar şubesinde, araç teslimatı için sisteme girdim ve 14 ay boyunca ödemelerimi hiç aksatmadan yaklaşık 35 bin tl yatırdım. Ağustos 2025’te teslimat sözü verilmişti. 1 Ağustos’ta gerekli evrakları teslim etmek için şubeye gittim, bana en geç 15-20 Ağustos arasında aracımı alabileceğim sö...
Fuzul Ev katılım finansmanı olarak reklamı yapılan sisteme dahil oldum. 8.000.000 TL değerinde, erken teslimli ve peşinatlı bir pakete girdim. Sözleşmemde teslimatın mayıs ayında yapılacağı belirtiliyordu. Başlangıçta her şey çok güzeldi; ancak ödeme ayına gelindiğinde sorunlar başladı. Mayıs ayında...
Fuzul Ev'e 13 Mayıs 2023 yılında üyelik başlattım. Arabaya gitmiştim ve bana aracımı çekiliş sonrası alacağım söylendi. Sabırla çekilişi bekledim ve 21 Ağustos 2024'te, yani 1,5 sene sonra bana kura çıktı. Telefon kayıtları duruyor. Tam o tarihte arandım ve Aralık'ta bu aracı alacağım söylendi. Daha...
Yorumlar